1 подписчик
Особенности SMM.
Актуальность применения SMM – технологий в качестве инструмента управления продажами обуславливается тем, что на сегодняшний день социальные сети являются одним из важнейших источников получения информации о продуктах и компаниях.
Одна из важных вещей в SMM - это понимать, как работают алгоритмы разных соцсетей, и уметь подбирать подходящие инструменты продвижения для разных целей бизнеса.
К основным преимуществам стоит отнести:
1) Невысокие финансовые расходы. К примеру, платная таргетированная реклама может быть дешевле, чем контекстная. Реклама у блоггеров может быть дешевле, чем в СМИ; особенно, если использовать стратегию продвижения через микроблоггеров. Конечно, есть блоггеры-миллионики, которые выставляют за рекламу достаточно высокий ценник. Но в этом и заключается преимущество SMM: рынок рекламы разнообразен, как и цены на нее.
2) Существуют способы бесплатного продвижения (бартер, конкурсы, марафоны). Более того, эти способы показали себя достаточно эффективными и на начальном этапе, при ограниченном бюджете они могут здорово выручить.
3) Большую аудиторию. Возможность выбирать категорию посетителей.
4) Формировать имидж бренд. Возможность дать своему бренду голос и общаться с аудиторией практически каждый день.
5) SMM — это большое поле для творчества и креатива.
Недостатки:
1) Недооценка сложности этого канала. Многим кажется, что успешно вести страничку в Интернете не сложно, потому делают это сами или с помощью секретаря, администратора. Как итог — разочарование в SMM как инструменте эффективной рекламы.
2) Риск потери внимания аудитории. Чтобы аудитория не забывала ваш бизнес, необходимо регулярно поддерживать контакт с ней и балансировать между необходимым постингом и спамом. Разные площадки требуют разной частоты публикации, поэтому всегда нужно готовить контент-план на 1-2 месяца вперед, чтобы не было «простоя».
3) Постоянная смена алгоритмов работы площадок. Чтобы поддерживать высокие охваты и попадать в ленту аудитории, необходимо следить за трендами и новыми требованиями к аккаунтам со стороны соцсетей.
4) Необходимость покупать рекламу. Так или иначе вы столкнетесь с тем, что бесплатные методы продвижения хороши для начала или как дополнительные инструменты. Хотите действительно больших охватов — придется запускать таргетированную рекламу или покупать рекламу у блоггеров, сообществ.
Особенности SMM в рамках бизнеса:
- Интерактивная коммуникация.
- Широкий охват.
- Возможность работы одновременно на нескольких площадках.
- Мультимедийность.
- Стимулирование повторных покупок.
- Анонсирование промо-акций.
- Повышение продаж.
Основное правило: ориентироваться на те площадки, которыми массово пользуется целевая аудитория, работать с позитивными и негативными отзывами публиковать контент регулярно, но в меру.
Сложности SMM: в крупных компаниях могут возникнуть проблемы с отслеживанием влияния деятельности в социальных сетях на повышение продаж в том или ином сегменте. В таком случае для каждой компании необходимо разработать собственную систему измерения показателей.
Если я упустила что-то важное или в чем-то ошиблась можете поправить меня)
#SMM #СММ Marketing #Маркетинг #Продвижение
2 минуты
16 сентября 2024