14 подписчиков
Обещала поделиться своими мыслями, после выступления Юры Мурадяна, топового коуча. Теперь и я знаю, кто это😂
😆😚😌 5⃣ привычек, которые нужны каждому для мотивации и успеха.
1⃣Ежедневный, запланированный измеримый результат деятельности.
Не творческий беспорядок и мечты об успехе, а планирование деятельности и ее ежедневный анализ. Результат сегодня я должна изменить и увидеть насколько приблизилась к своей цели.
2⃣Обратная связь от клиентов, фокус на их результат через свою деятельность.
Да, мы не можем активно влиять на других и брать ответственность за их решения и результаты, но мы можем брать информацию о том, какие изменения происходят у клиента после наших встреч, или от наших продуктов.
3⃣Продумать и выстроить систему, по которой вы будете получать как позитивные и негативные отклики. Если с позитивом все понятно, то отрицательные ( тут важно понимать, что ты кривая или мне голос не нравится к негативу не относится - это голоса ущербности, хейт), т.е. конструктивная критика помогает нам совершенствоваться, дорабатывать качество своих продуктов и услуг. И помнить тот факт, что всем не угодишь, поэтому не ты разрываешься на запросы клиентов, а они идут на то, что ты можешь дать.
4⃣Понятная цепочка полномочий и обязанностей:
за что я отвечаю, что я делаю и для чего. Есть ли что-то, какие-то задачи, которые я могу делегировать?!
Если есть, тоже четко прописать для помощника его обязанности, чтобы ему было максимально прозрачно и понятно.
Где меньше потерь: порвать себя на британский флаг или заплатить ассистенту?
5⃣Сформированный импринт - фактор и регулярное его изменение (какие изменения в жизни людей мы планируем своим продуктом?!)
💖Какие пункты у вас уже автоматизированы? Над чем еще нужно поработать?
1 минута
14 сентября 2024