Найти в Дзене
19 подписчиков

Недавно коллега спросила:

⠀
Все чаще на приеме пациенты с запросом: "хочу снизить вес, удержать, но готовить дома не хочу, взвешивать не хочу, думать об этом каждый день и час не хочу......! Хочу жить как HomoMcdonalds, и снижать вес." Какие Вы используете в своей практике аргументы на подобные сопротивления?
⠀
То есть запрос клиента звучит, как «Хочу снизить вес, но … (можно поставить любую причину)».
⠀
С такой ситуацией встречается каждый врач-диетолог на своем приеме. Причем несколько раз в неделю🤷‍♀️
⠀
Конечно, нас несколько лет в институте, интернатуре/ординатуре учили, что врач знает лучше. И если пациент не согласен, то либо он упрям, как осел, либо вы недостаточно привели аргументов.
⠀
Если хотите работать диетологом, то забудьте этот совет. Иначе выгорите за полгода.
⠀
Но вернёмся к ситуации:
⠀
Пациент пришел к вам на прием и заплатил за него, значит меняться он хочет. Если он добровольно зашел в кабинет, а за дверью вы не увидели врача/жену/мужа/родителей/детей с томагавком, то это факт.
⠀
Любое изменение ведет к отказу от чего-то старого и приобретению чего-то нового. Если бы старое не имело бонусов, то этого бы просто не было в жизни. А мы предлагаем пациенту отказаться от привычки, не выяснив выгоды и не предлагая ничего взамен.
⠀
Можно по-другому:
⠀
«НЕ ХОЧУ ГОТОВИТЬ ДОМА» может значить «У меня нет времени и сил».

Что делать?

Во-первых, выяснить верна наша догадка или нет. Во-вторых, либо помочь пациенту найти время/силы, либо найти варианты еды, которая не увеличивает трудо/времязатраты.

«НЕ ХОЧУ ВЗВЕШИВАТЬ» может значить «не понимаю, как мне это поможет».

Что делать?

Во-первых, выяснить верна наша догадка или нет. Во-вторых, обсудить зачем это действие нужно. Если не можете объяснить, значит и делать этого не надо.

«НЕ ХОЧУ ДУМАТЬ
ОБ ЭТОМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ И ЧАС» может значить «Я пока не принял окончательного решения, а тут еще столько работы.

Что делать?

Во-первых, выяснить верна наша догадка или нет. Во-вторых, провести информирование и анализ причин для изменения.

«ХОЧУ ЖИТЬ, КАК ПРЕЖДЕ»
может значить «У моей прежней жизни есть бонусы».

Амбивалентность (наличие противоречий желаний или стремлений) свойственна всем людям. И вам, коллеги, тоже. Уверена, вы тоже хотите быть профи и при этом лежат на диване и смотреть сериалы.

В этом и есть мастерство консультирования, чтобы помочь нашему пациенту приоритизировать одно желание.

Давно что-то я и кейсы не разбирала. Разленилась. А надо❓
⠀
P.s. А кто хочет поднять свое мастерство консультирования на новый уровень, ждём на 1 ступени.
2 минуты