92 подписчика
КАК ПОДДЕРЖИВАТЬ ГАРМОНИЮ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ? ☀️
Конфликт — довольно нередкое явление при работе в большом коллективе. Споры и разногласия могут привести к текучести кадров, а также способствуют снижению внутренних показателей, что может привести к низкому уровню производительности.
Что делать с конфликтом?
1. Обратная связь для каждого. Чтобы избежать ситуации недомолвок и недопонимания, следует выделять время качественной обратной связи для каждого из членов команды.
2. Принимайте идеи каждого.Такая позиция позволит каждому проявить себя и не остаться незамеченным.
Не бывает плохих идей — бывает плохая реализация
3. Стимулируйте инициативу в решении конфликтных ситуаций. Укажите сотрудникам на необходимость разрешать проблемы на месте, не затягивая и не обращаясь к вышестоящему руководству.
4. Делегируйте и проверяйте. Убедитесь, что роли в команде четко определены, и все сотрудники знают, какая ответственность за ними стоит.
5. Измеряйте внутренние показатели. Это важно для поддержания высокого уровня показателей eNPS.
#быстрый_лайфхак
Около минуты
30 сентября 2024