20 подписчиков
РАЗБОР ОТДЕЛА ПРОДАЖ № 231
Компания по производству стройматериалов. Хакнули маркетинг - создали поток клиентов с которым продажи не тянут. РОП не справляется с объемом, менеджеры не дотягивают план если собственник не подпинывает 🤦♂️
Чтобы стимулировать продавцов решили запустить параллельный ОП, вывели директора по продажам с планами на кратный рост. Проанализировали работу CRM - менеджеры затягивают сделки, ведут клиентов не по скрипту, не особо перспективному могут даже не ответить 😶
Ключевая задача - усилить директора по продажам во внедрении инструментов контроля и развития менеджеров. Нужен отдел контроля качества (ОКК), чтобы снять нагрузку руководителей. А главное показать успех нового отдела продаж! 💪
Обычно при активном росте маркетинга следом сыпятся продажи или производство. У нас есть запас мощностей - идем в продажи. Часто консервативные сотрудники не готовы к изменениям и приходится строить параллельные отделы и чтобы продать идею и сохранить кадры 👥
Здесь есть 2 тонкости: если отступить от идеи - сотрудники выработают иммунитет к новым изменениям и оценят это как свою незаменимость; чтобы изменения получились нужен внутренний мотиватор - шиложопый карьерист с амбициями и пониманием задач) 💼
Продаете идею ему, обучаете, делаете его единомышленником изменений, даете ему рычаг и отправляете переворачивать мир. С наставником путь займет несколько месяцев, без помощника-эксперта, в частности по отделам продаж - несколько лет… 🕰️
И главная сложность не в том, чтобы получить какие-то сакральные знания. Все инструкции и курсы давно есть в открытых источниках или продаются по цене обеда. Вопрос времени, которое требуется на реализацию при 100% загрузке предпринимателя и цены ошибки 💸
Внешний эксперт не загружен в операционке и поможет посмотреть на задачу со стороны. Большой уровень насмотренности позволяет быстро найти её решение и запустить проект с минимальными, как говориться, “без раскачки” 🚀
🔝 #ПродавайУмнее 💪 #ТехнологииПродаж 💡 #ИнновацииВПродажах 📈 #ОтделПродаж
P.S. Если у вас нерешенные задачи продаж в своём бизнесе - запишитесь на разбор отдела продаж t.me/...nin
1 минута
2 сентября 2024