Найти в Дзене
Как отвечать клиентам в Телеге после блокировок
? После блокировок Телеги часто возникают вопросы, а как обрабатывать настроенные потоки клиентов? Вроде блокировки есть, но пользователи остаются, реклама крутится, потоки клиентов идут, но сообщение может идти сутки-другие, а бывает и совсем теряется Кто-то пробовал ставить впн, кто-то настраивал прокси, один знакомый даже сервак купил в другой стране, а что делать, есть спрос - нужно обслуживать. Последнюю неделю блокировки стали совсем жёсткими, так что решил написать короткую инструкцию Я...
4 дня назад
Площадки нужно выбирать от того где ищут ваши клиенты, когда их поставщики по любым причинам не могут
: Яндекс директ - основной поток быстрых заявок, только напоминаю, стратегия: запустить и забыть до окончания бюджета больше не работатет. Требуется работать в глубину с семантическим ядром (оно же будет основой для SEO-продвижения), сегментировать группы объявлений, вычищать неквалифицированные запросы, а главное обращать не на показы и охваты, а на количество квалифицированных лидов и на возврат инвестиций (ROMI) ВК - непрямой инструмент продаж для производств, а вспомогательный, усилитель, больше ретаргетинг (повторные касания и напоминания), для публикации кейсов и отзывов, историй и событий...
3 недели назад
Как настроить поток клиентов и не слить бюджеты впустую
Российский рынок в очередной раз меняется (2026 - 2022 - 2019 - 2014 - 2008…) Промышленность замирает, но спрос остается, деньги в рынке есть, меняются требования - уходят несистемные игроки, без специализированного профиля и ниши Выигрывают те, кто: считают экономику и работают в долгую, запускают источники постепенно и переходят к следующему после выхода в прибыль предыдущего, умеют работать над ошибками и повышать качество обработки заявок Реклама в 2006 требовала пополнить баланс Яндекса через...
3 недели назад
Планирование продаж в B2B: коротко и по делу
При подготовке к очередному новому году часто слышу: «Планирование — это формальность, бюрократия, потеря времени». В промышленном B2B без плана легко потерять месяцы на переговоры без результата. Чёткий график помогает закрывать крупные сделки, прогнозировать загрузку производства и синхронизировать работу отделов. Разберём суть без лишней бюрократии Зачем планировать? Чтобы: - не упускать крупные контракты из‑за хаотичных действий - прогнозировать загрузку производства и логистику - обосновывать...
3 месяца назад
Как нанимать сотрудников без трудозатрат
Как нанимать сотрудников без трудозатрат На выходных пишет старый друг, делится сложностью с наймом менеджеров себе на производство металлообрабатывающее. Несколько лет назад все было хорошо, а сейчас найм буксует и с лидами неважно. Продукт производит классный, надо продажи подтягивать. Делюсь как подбираем в крупный промышленный проект телемаркетологов для активации спроса и систему аналогичную можно транслировать на менеджеров. Один раз систему обучил, а потом она каждый новый найм делает сама...
9 месяцев назад
Как создать эффективный email-маркетинг для роста продаж
Как создать эффективный email-маркетинг для роста продаж На прошлой неделе активно боролись с попаданием писем в спам, используя разные сервисы прогрева и общения с сервисными службами основных почтовых гигантов. Если не заниматься откровенным спамом, а работать с базами клиентов компании, все получается хорошо Культура общения по почте в b2b ещё осталась, пока не все перешли в чаты, соцсети) И активация клиентов, с которыми ранее общались получается результативной, особенно если не впаривать,...
10 месяцев назад
РАЗБОР ОТДЕЛА ПРОДАЖ № 264
РАЗБОР ОТДЕЛА ПРОДАЖ № 264 Разбирали b2b отдел продаж, производство товаров для праздников, продавцы загружены в сезон, а остальное время недостаточно лидов. Часть сотрудников переквалифицировали на работу с маркетплейсами, но там низкая маржинальность Проанализировали клиентов, сформировали профиль, есть понимание где собрать базу. Наиболее доступный способ получения лидов стартовать свой отдел телемаркетинга для обеспечения отдела продаж стабильным потоком лидов на постоянной основе Вопросы...
10 месяцев назад
Самые частые ошибки в отделах продаж и как их избежать
Самые частые ошибки в отделах продаж и как их избежать👇 1. Недостаточное понимание потребностей клиента: Одной из основных ошибок является фокусировка исключительно на продаже самого товара или услуги, не уделяя должного внимания потребностям клиента ✅ Решение: Важно активно слушать клиента, задавать вопросы и выявлять их потребности, чтобы предложить решение, которое действительно поможет клиенту 2. Неэффективное управление лидами: Многие компании теряют потенциальных клиентов из-за недостаточной...
10 месяцев назад
Они ещё хотят, чтобы у меня глаза блестели или как мотивировать продавцов
Они ещё хотят, чтобы у меня глаза блестели или как мотивировать продавцов Один продавец возмущался, что от него требуют разобраться с товаром, найти для себя за что его любить или гордиться. Что постоянно подбадривают и лезут в душу, когда он не улыбается. Кто-то ещё видит корреляцию улыбки и результатов в продажах?) Есть такие унылые продавцы, которые воспринимают всё “в штыки” и планы мне ваши не нужны, и CRM не хочу заполнять. А контакты клиентов в мобильнике есть. Вам вообще-то продажи нужны...
11 месяцев назад
РАЗБОР ОТДЕЛА ПРОДАЖ № 263
РАЗБОР ОТДЕЛА ПРОДАЖ № 263 В компании-дистрибьюторе автопродукции падение б2б продаж. Конкуренты отжимают клиента за клиентом, выручка упала более чем в 2 раза. В 2-х филиалах осталось по 3 из 5 и 1 РОП на 2 офиса CRM толком не заполняется, контроля ключевых показателей нет, планы не выполняются. Да и не особо понятно, какие планы ставить с учетом изменений рынка. Мотивация не менялась больше 5 лет и не особо она мотивирует - сотрудники потихоньку разбегаются Менеджеры должны ездить к клиентам...
11 месяцев назад
Тренинги и мастер-классы: как развивать навыки продаж
Тренинги и мастер-классы: как развивать навыки продаж Слышали такое: нам некогда учится и так все знаем! Или так: Зачем эти тренинги? Опять они (руководители) какую-то новую книжку прочитали, сейчас пару дней / недель пожестят и будет все по старому… Развитие навыков продаж - похоже на занятия спортом, за 1-2 раза в год ощутимого результата не получишь, будет только негатив. Заниматься нужно систематически! Должен выработался рефлекс тренировки, как в детстве, встал на стул - рассказывай стих) Тренироваться на клиентах - очень дорого...
11 месяцев назад