1 подписчик
Итак, кратко расскажу, что такое SMM.
SMM (Social Media Marketing) - маркетинг в социальных сетях.
Цель: привлечение клиентов, а так же повышение узнаваемости бренда и работа над его репутацией. Увеличение продаж продукций и услуг, тем самым увеличивая прибыль.
Данная работа ведется не ради лайков и репостов(хоть они и важны), граммотная SMM-стратегия приводит не только реакции пользователей, но и реальные покупки товаров/услуг.
Важно понимать что smm-стратегии работают на долгую перспективу, поэтому результаты могут появиться не сразу и результат может не оправдать ожиданий.
Какие задачи делает SMMщик:
1) Анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, статистики и результатов работы.
2) Создание контент-плана на неделю, месяц.
3) Создание SMM-стратегии
4) Комьнити-менеджмент(общение с подписчиками, организация конкурсов и т.п.)
5) Платное и бесплатное продвижение.
6) Создание отчетности за день, неделю, месяц.
7) Поиск схожих по теме групп для взаимовыгодного сотрудничества в соцсетях.
8) Поиск и структурирование информации.
Успешность SMM-стратегии можно отследить с помощью метрик:
-Показатель вовлеченности(лайки, репосты, комментарии)
-Показатель охвата(количество просмотров)
-Конверсии(покупки, звонки, регистрации, посещение мероприятий)
-Упоминание бренда, отзывы.
Что не обязан делать SMM-специалист:
-Делать фото и видеосъемку, а так же заниматься фотошопом и видеоредактированием.
-Создание дизайнов.
-Написание текстов.
-Продажи.
Это все обязанности других специалистов(фотограф, дизайнер, копирайтер, сторисмейкер и др.) Но если есть какие-то из этих навыков, то это будет плюсом.
Если я упустила что-то важное или в чем-то ошиблась можете поправить меня)
#SMM #СММ #Маркетинг #Продвижение
1 минута
1 сентября 2024