18 подписчиков
Мы всю жизнь неправильно выставляли план и каким-то чудом в большинстве случаев мы его выполняли.
Приведу пример:
Летом, из-за высокого спроса, выручка всегда прирастает и мы почти по ощущениям к плану прошлого месяца прибавляли от 100 до 300к и говорили, что у нас на этот месяц план Х+300к.
Давайте выполнять!
Потом я созвонился с Катей и она сказала, что по-хорошему, расписать все виды деятельности, вывести среднюю за 3-6 месяцев и вывести пропорцию, по которой будет видно, где и насколько надо прибавить, что бы задуманный план был выполнен.
А вчера, я вывел среднюю выручку за 3 месяца на каждого мастера и стало понятно, что именно исходя из индивидуальных планов мастеров нам и надо строить общий месячный план, а если суммы индивидуальных планов не хватает, что бы выполнить план, который мы себе задумали, то надо либо повышать индивидуальные планы за счёт поднятия цен и/или увеличения рабочих смен, либо нанимать новых мастеров, и этот найм зашивать кому-то в KPI.
У нас и раньше таблиц с отчетами было как грибов в лесу, но теперь этих таблиц по прибавилось ещё.
Сейчас наша ежедневная отчетная таблица мастеров, выглядит как приборная панель самолета.
Но как говорил классик:
Сейчас нет проблем в сборе и анализе показателей.
Сейчас есть проблема в управлении на основе показателей🫠
1 минута
31 августа 2024