Как мы создаем сквозную аналитику с точным определением источника клиента и его местоположения для офлайн и онлайн маркетинга? – .NARS & Undisclosed party
Провели сегодня еще одну закрытую стратсессию с клиентом, в рамках которой нам нужно было (а) построить модель сквозной аналитики, (б) сделать когортный анализ аудитории по типам/группам продуктов, взаимодействия с программой лояльности, источников привлечения и главное (!) по геолокационным признакам.
Да, мы действительно можем узнать, где живет ваш клиент (с точностью до дома), откуда он к вам физически приходит (если вы занимаетесь офлайн-ритейлом), где и как видит рекламу, и какая получается конверсия и доход с клиента. Таким образом мы сможем нарисовать географическую карту клиентов и доходов, определить в каких районах наиболее «доходные» клиенты, какие округа, дома, микрорайоны (иными словами локации) меньше всего покрыты (как клиентами так и маркетинговыми активностями) и где есть максимальный потенциал. А включив это все в систему единой сквозной аналитики, способной отслеживать офлайн и онлайн продвижение – мы получим какой-то невероятно читерский инструмент или как это модно называть сейчас «воронку и связку».
Один нюанс – такая штука собирается индивидуально под каждого нашего партнера и заказчика, и ее нельзя просто взять и передать, но можно, наверное, рассказать логику и принцип ее работы)
1 минута
30 августа 2024