1470 подписчиков
Качество услуг в российских отелях будет снижаться из-за дефицита кадров. Например, в Сочи в этом году не хватает 20% персонала, рассказал президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский.
Обслуживание в гостиницах сложно автоматизировать, а зарплаты у сотрудников небольшие. Отелям, в частности, не хватает горничных — и это может в будущем даже повлиять на то, сохранят ли они свои звезды. Уборщики и горничные в среднем получают 50 000-60 000 руб. в месяц, максимальные зарплаты — до 120 000 руб.
Персонала не хватает из-за оттока мигрантов, которые раньше занимали линейные позиции. Они работали даже в пятизхвездочных отелях, но сейчас стали уезжать в родные страны, где экономика восстанавливается.
Около минуты
22 августа 2024