32 подписчика
Сколько стоит?
Самый часто задаваемый вопрос от потенциальных клиентов. Неправильный ответ на этот вопрос сливает сделку и компания теряет прибыль.
Какие есть ошибки?
1) Кто-то начинает юлить и не говорит цену, начинает задавать кучу вопросов и тем самым раздражать потенциального клиента.
2) Кто-то от страха потерять клиента начинает дарить о скидках и как будто бы падает на колени перед клиентом и умоляет его купить именно у него.
3) Кто-то начинает рассчитывать точную стоимость по телефону, после озвучивает цену и удивляется, почему клиенты теряются и не покупают.
Как лучше ответить?
Мы рекомендуем сразу озвучить цену ОТ и ДО, сказать что стоимость зависит от стоимости материала и работ. И сразу же закрыть на встречу, замер. Нет смысла тратить время на расчет стоимости онлайн. Продажа происходит после встречи. Поэтому просто закрывайте всех потенциальных клиентов на встречу.
Задание: Напишите ответ на вопрос «Сколько стоит?» в текстовом варианте, а после видео-ответ. Проведите обучение в вашем отделе продаж.
Если хотите, чтобы мы провели обучение и написали скрипт, то обращайтесь. Будем рады быть полезными в развитии вашего отдела продаж.
Около минуты
21 августа 2024