Найти в Дзене
7 подписчиков

Как не нужно ставить цели. Выводы исследования длиною в 35 лет


Материал основан на исследовании в области целеполагания профессоров Лока и Лэтема, оригинал доступен по ссылке http://www-2.rotman.utoronto.ca/facbios/file/09%20-%20Locke%20&%20Latham%202002%20AP.pdf

Сначала всё-таки выводы о том как нужно ставить цели:

1. Постановка сложных и конкретных целей всегда приводит к лучшим результатам по сравнению с тем, когда от сотрудников просто требуют стараться как можно лучше

2. Высокий уровень целей (амбициозные цели) порождает большие усилия со стороны исполнителей, нежели низкий.

3. Жёсткие сроки приводят к более быстрым результатам, чем гибкие

4. Публичное обещание достичь цели увеличивает личную ответственность за ее выполнение

5. Не сильно важно, поставлена цель в результате совместной работы руководителя и подчиненного или только руководителем. Её достижение от этого почти не зависит.

Выводы:

1. Лучше ставить амбициозные цели. SMART методология постановки целей слабо с этим коррелирует

2. Нет никакого смысла долго заниматься каскадированием целей сверху вниз и торговаться с исполнителями

3. С другой стороны лучше будет, если исполнитель сделает публичное заявление о том, что берёся за достижение цели.

Очень хорошо сюда ложится методология постановки целей OKR, когда цели ставятся одновременно сверху-вниз и снизу-вверх.

4. Значит нам просто нужно формировать амбициозную цель наверху и обеспечить быстрый процесс её публичного принятия исполнителями

Комментарии:

🖋 Часто при реализации сложных проектов я наблюдал именно эту картину и сделал для себя несколько выводов:

1. Любая работа стремится быть выполнена позднее запланирована срока

2. Нет никакого практического смысла формировать временные запасы (буферы) для исполнителей, всё равно опоздают

3. Лучше изначально, директивно назначать жёсткие сроки (изначально более жёсткие чем это предусмотрено целями проекта)

4. Ответственность нельзя передать / делегировать, её можно только брать. В команде нужны люди способные брать ответственность

#цели #бизнес
Как не нужно ставить цели. Выводы исследования длиною в 35 лет Материал основан на исследовании в области целеполагания профессоров Лока и Лэтема, оригинал доступен по ссылке http://www-2.rotman.
1 минута
6