85 подписчиков
О пользе видео-фото фиксации перед отправкой товара.
1️⃣ мы сможем получить возмещение от АВИТО, имея видео-фото доказательства, если товар повредят при доставке.
2️⃣ Снимая видео, особенно видео, мы сможем заметить те нюансы, которые проглядели при размещении объявления. Исправив эти недочеты избежим возврата и/или негативного отзыва.
Это прямая польза от фото и видеосъемки перед отправкой товара.
3️⃣ Не лишним отправлять фото или видео, сделанные перед отправкой, и самому покупателю.
Это дисциплинирует его, внушает мысль о том, что процесс под контролем продавца. Мнительного это успокоит, а нечистого на руку, глядишь, остановит от подмены товара при получении.
Споры послепродажные вряд ли решит. 🤷♀️
Однако, если покупатель пишет в отзыве про пятно, а на контрольном видео пятна нет, то оно как-то спокойнее становится, кипение и негодование внутри не генерируются. Факты чудесно умиротворяют, скажу я вам. 👌
#лайфхак Отправляя фото и видео покупателю, избегайте текстовых коментариев.
Кто знает, КАК человек интерпретирует наши слова и что сделает в связи с этим. И само видео-фото контрольное не спешите отправлять. Как минимум, сделайте это после физической отправки товара. Самый нерешительный что-то углядит и может передумать. Снизим риск.
🤍 О том, что нужно фотографировать и снимать на видео товар перед отправкой, мы читаем кругом и везде на сайте Авито.
Доброго всем утречка и удачного вторника 🤜🤛
1 минута
20 августа 2024