6 подписчиков
Иногда мои заказчики ищут волшебные таблетки
Не каждая моя работа с клиентами приводит к успешному завершению, но всегда приводит к результату!
За последние 2,5 года мне удалось поработать с почти 30 клиентами из различных сфер (строительство, производство, услуги, торговля).
Были разные форматы: от консультаций до годовой работы по сопровождению к цели.
В 2022 ко мне пришёл клиент из сферы розничной торговли (автошины).
Мы прошли месяц совместной работы, но клиент отказался от продолжения.
Причина - не понятен смысл работы поскольку заказчик пришёл без конкретного запроса, но кое-какие мысли и идея вынес.
Вернулся он ко мне через год и сказал, что наконец-то понял, что я ему пытался рассказать на встречах.
Мы продолжили работу, поставили цели, начали работать с командой.
Через два месяца мы остановили работу 😀
Споткнулись на необходимости создать план продаж под цель бизнеса, чтобы спланировать путь достижения цели по выручке.
Клиент посчитал, что я выдам ему конкретные инструкции и совместная работа будет похожа на то как «пойти в магазин и купить телефон с полки».
А в данном случае пришлось делать новое действие, которого ранее никогда, никто не делал. Да, это не просто.
Я не предоставляю рецептов и более того считаю их вредными.
Хочу, чтобы те с кем я сотрудничаю, включали голову, рассуждали, умели думать и самостоятельно принимать решения.
Я могу помочь, направить, подсказать, поработать с командой, скорректировать мышление, показать плюсы и минусы того или иного решения, передать знания, научить.
Но я не могу выдать 100% рецепт успеха, такой методички просто не существует.
Достижение цели бизнеса - это сложный и ветвистый путь, проходя который приходится меняться самому, меняться подходы к работе и эта работа очень не проста.
И, всё равно, далеко не факт, что цели будут достигнуты.
Здесь одновременно много случайностей, самостоятельной работы, опытных людей рядом, сил, энергии и желания, которые помогают пройти весь этот путь.
#кейсы
1 минута
19 августа 2024