453 подписчика
С 30 августа у всех продавцов #Ozon будет возможность общаться с покупателями в чатах! ✉️
Переписка с клиентами теперь доступна не только подписчикам Premium и Premium Plus.
Что это значит?
⬇️После оформления заказа покупатель сможет написать вам, а вы — ответить ему. Важно следить за новыми сообщениями в личном кабинете или приложении, чтобы не затягивать диалог.
⬇️Доверенные продавцы смогут:
- Первым писать покупателю после заказа.
- Получать сообщения от покупателей ещё до оформления заказа — на карточках товаров появится кнопка, открывающая чат.
Около минуты
19 августа 2024