5 подписчиков

Про адаптацию

Адаптация менеджеров отдела продаж в моей картине мира сравнима со Спартой, в которой можно обойтись без «бросков со скалы», заменив их классическим увольнением тех, кто не смог приспособиться и показать результат в ожидаемые сроки.

Бесспорно, мы не отдаем юного стажера на растерзание клиентам без соответствующего обучения, которое представляет из себя пошаговый план ввода в должность:

⁃ Знакомство с компанией и командой

⁃ Погружение в должность и обязанности

⁃ Изучение продуктов, целевой аудитории и рынка

⁃ Подключение систем и доступов

…мы лишь продолжаем оценивать его дальнейшие результаты и принимать итоговое решение не на основе изученной теории, а на основе ее использования в практике и получения релевантных результатов, среди которых может быть:

⁃ Получение 1-й оплаты в рамках установленных дедлайнов

⁃ Выполнение пониженного, относительно других, плана продаж

⁃ Соблюдение плановой конверсии / FG или других метрик

Конечно, описанное может стать трудоемким процессом, если компания собирает 1-2 отклика в месяц на позицию менеджера или активирует найм только в период ухода действующих сотрудников. Непрерывный найм, широкая воронка и жесткие критерии, вот что обеспечит ваш ОП первоклассными кадрами 😉

1 минута

19 августа 2024