14 подписчиков
Последние несколько дней пересказываю многим эту книгу. Сегодня вот например советовала её коллеге, которая боялась договориться о более удобных условиях. А вчера сестре, которая боялась отказа при приеме на работу.
А что если откажет клиент? А что если меня не возьмут на работу? А что если подумают, что я глуп? А что обо мне подумают, если я им откажу?
Для всех, кто боится отказа, отказывать или реакции после отказа.
Автор подробно рассказывает свой путь от скромного сотрудника в найме до предпринимателя, получившего известность через «100 дней отказа».
Главные выводы:
✔️Отказ — это следствие договоренности между двумя людьми. Отказ не имеет ничего общего с отвержением личности
✔️Отказ можно перевести в согласие
✔️Не стоит бороться при отказе — лучше стать союзниками и искать вместе решение
✔️После отказа всегда спрашивай «ПОЧЕМУ?»
✔️Если отказываешься сам — то лучше вначале говорить решение, а потом причины
✔️Не боясь получить отказ и не ожидая ничего — можно получить удивительные возможности 😎
Кто читал?)
Около минуты
19 августа 2024