Найти тему

«Подобного качества продукт и уровень заботы о клиенте я видела только в Amway, Toyota и Next». Вот что говорит о «Текстуалити» выпускница Алёна Агапитова:


Билет на полет в мечту - в кармане. Оплачен. В бизнес- классе. В одну сторону. Значит, обратного пути нет.
Денег за билет выложила по нынешним временам копейки. Еще и в рассрочку. Без процентов.
Причем "плацкарту" заняла последнюю - в сопровождении лучшего бортпроводника.
Образцово-примерная поездка.
Давно мечтала об этом путешествии. Представляла - будет феерическим. С эффектом высшей пробы. Авиакомпания элитарная, пилоты и бортпроводники - вне конкуренции.
Накануне даты Х зашкалила температура под 40. Голова чугунная, положение тела - горизонтальное.
7 дней - коту под хвост. Еще два раза по 7 - на оживление и возвращение в социум.
Самолет в мечту улетел без меня. Я осталась.
И это вовсе не грустная история.
Если б история была про путешествие и авиаперелет, то ни одна авиакомпания и турагентство не перенесли путешествие на другую дату.
Или перенесли бы. За "много денег".

Юлия Махмутова - в роли туроператора, и ее шедевральный курс
толкового копирайтинга Текстуалити взяли меня в путешествие через полгода: без штрафов, санкций и доплат, хотя стоимость курса давно выросла.
Это не все бонусы. Отправили в путешествие дополнительным бортом с выдающимся стюардом. Он же - куратор и штатный редактор Яндекса Тимур Галимов.
Путешествие выдалось бомбическое.
Одну "домашку" Тимур принял с первого раза (ну, почти). Остальные осилила со второго, а "коллекционную" - по моему любимому сторителлингу - завалила 3 раза.
Уровень (внимание, жёсткий канцелярит!) клиентоцентричности "двести из ста".
Подобного качества продукт и уровень заботы о клиенте я видела только в Amway, Toyota и Next.
Научиться писать ярко, живо и завлекательно - это в Текстуалити.
С общением на равных, без квалиметрии и обесценивания прошлого опыта.
С дотошностью до каждой буквы и превращением тусклой и заурядной писанины в шедевр текстового мастерства.
Благодарствую вас, чуткий туроператор Юля и въедливый проводник-куратор Тимур. За увеститую деньжищу золотого отлива в мою "скилловскую" копилку.

Оригинал отзыва: vk.com/...816
1 минута