1455 подписчиков
🛒 «Вкусвилл» начал открывать круглосуточные магазины без продавцов. Первые 30 точек в рамках тестирования открылись в Москве и Подмосковье. Для входа в такой магазин нужно отсканировать QR-код на двери.
🌙 Примером для сети стала Южная Корея, где количество таких магазинов стремительно растет. Днем сотрудники обслуживают клиентов, принимают и выкладывают товар. Но ночью для работы магазина они не нужны.
Вероятно, «Вкусвилл» решил развивать точки без продавцов из-за дефицита кадров. Сейчас нехватка специалистов в розничной торговле составляет 15-20%, в будущем она может вырасти еще сильнее. Проблемой же при работе точек может стать то, что с добросовестным покупателем, отсканировавшим QR-код, могут зайти воры.
Около минуты
28 августа 2024