48 подписчиков
Почему успешный риэлтор продает недвижимость, а не объясняет нюансы?
Когда задумываешься, почему некоторые риэлторы не делают больших продаж. Сразу приходит в голову: они слишком много объясняют. Вечно тратят кучу времени, чтобы донести до клиента все мелочи и нюансы. Да, для них это важно, но клиенту-то этого не нужно! Люди просто хотят, чтобы кто-то взял все на себя, не загружал их лишней информацией.
Настоящий профи не будет разбрасываться своим временем. Он сразу видит, клиент его или нет. Сомневаешься, не можешь определиться? Ну и иди подумай еще, риэлтор на это свое время тратить не будет. В конце концов, зачем ему объяснять что-то тем, кто не готов слушать? Лучше посвятить себя тем, кто действительно хочет купить и готов вложить деньги.
И тут вот еще что: хороший риэлтор всегда помнит, что иногда нужно уметь вежливо отказать. Если клиент не готов принять решение — значит, он не ваш. «Извините, но помочь не смогу», — говорит риэлтор спокойно и уверенно. Понимая что нет смысла работать с теми, кто сам не знает, чего хочет.
А вот когда человек приходит за элитной недвижимостью, ему не говорят о деньгах. Ему говорят о том, когда он сможет получить свою новую квартиру или дом. В таких продажах дело не в цене, а в том что клиенту оказывают особую услугу, почти как привилегию.
И главное — когда риэлтор не боится потерять клиента, он работает с удовольствием. Спокойно, уверенно, не торопясь. И вот именно к таким риэлторам клиенты тянутся, потому что они не просто продают — они создают ощущение, что всё под контролем.
1 минута
29 августа 2024