36 подписчиков
Просмотров много, толку ноль — почему покупатели видят наш товар, но не кликают?
Погнали разбираться с первым этапом воронки.
Буквально недавно я проводил интервью со своей целевой аудитории в нише стульев и в очередной раз подтвердил многим известную теорию ⤵️
✅ кликнет человек или нет зависит от множества совокупностей факторов.
Давайте посмотрим на что обращают внимание покупатели в первую очередь:
1. Карточка закрывает боль клиента.
Например: человек вбивает запрос «стул» и него в голове уже есть определенная модель, которую он хочет. Поэтому очень важно знать своего клиента в лицо и предугадывать его пожелания.
2. Далее взгляд падает на рейтинг — желательно не менее 4,5 баллов
3. Дальше количество отзывов. Особенное доверие есть у людей с более чем 300+ шт исходя из опроса. Если их нет совсем или штук 10-30, то людей это настораживает и они с большей вероятностью выходят
4. Естественно цена. С учетом «одинаковости» моделей и стоимости очень важно отстраиваться и выделяться
Потому что зачастую выбор товара происходит через телефон, а там эти окошки просто мизерные.
И селлеры в попытках зацепить внимание переусердствуют и перегружают информацией и инфографикой, а сам товар теряется за всем этим.
Сюда же загрузка картинок с китайских сайтов плохого качества или же наоборот ну очень вылизанная картинка, которая цепляет внимание и дает высокий CTR - да, люди кликают, но только лишь из любопытства…
Дальше ⤵️
1 минута
14 августа 2024