10 подписчиков
Звоним соискателю!
О чем его с просить, что ему рассказать?
Есть две модели проведения первичного телефонного интервью с потенциальным кандидатом.
1. Короткое интервью. Спрашиваем человека по-нашему чек-листу, проверяя, на сколько он соответствует нашим требованиям и какими основными навыками обладает. Если все ОК приглашаем на более глубокое собеседование.
2. Основательное собеседование. Так же двигаемся по-нашему чек-листу, но проверяем навыки более глубоко, задавая уточняющие вопросы. Развернуто отвечаете на вопросы кандидата, подробно рассказываете о компании и деталях вакансии.
И тот и другой вариант возможен.
Все, как всегда, зависит от того, кого вы подбираете и какой подход предпочитаете именно вы.
Первый вариант более короткий, позволяет сэкономить время на начальном отборе и отсеять точно не подходящих лиц. Но он потребует больше времени при вторичном собеседовании.
Второй вариант на первом этапе требует больших временных затрат, а также уровня рекрутера/хантера (так называют человека, подбирающего сотрудников), который на этапе телефонного интервью будет отсеивать лишних и находить «звезд».
Стоит опираться на основные вехи.
(прям на древнерусском писать начал, как бы на старославянский не перейти).
Эти этапы очень схожи с продажами по телефону, их еще называют холодными звонками.
(даже если на улице жара, а у вас в офисе нет кондиционера, звонок все равно считается холодным)
Представление.
Начните с представления кто вы, откуда, и цели звонка.
Сейчас очень много рекламных звонков, поэтому сразу стоит рассказать, что вы звоните в его/ее интересах.
Уточните, есть ли у человека сейчас время, удобно ли ему говорить. Будет обидно, если нужный человек не пошел к вам работать только по тому, что в это время не мог сосредоточиться, сформулировать свои мысли и внимательно вас слушать.
Расскажите кого вы ищите и почему.
Уточните, рассматривает ли он такое предложение.
Задайте ваши вопросы в соответствии с вашим списком.
Уточните о зарплатных ожиданиях человека.
Пригласите на собеседование.
Вроде все элементарно и просто, но по практике многие стараются усложнить процесс или совсем упростить.
- Алло, работу ищите?
- Да,
- Тогда завтра ждем на собеседование!
Или, наоборот, устраивают такой допрос с пристрастием, что человек думает, как же быстрее трубку положить, не то, чтобы к ним на работу пойти.
1 минута
9 августа 2024