1 подписчик
Ставьте задачи!
Рубрика #proистории, где я рассказываю #proошибки, которые сливают ваши деньги.
☝️ Важно: Это не про пожурить, высмеять, похвастать, или как-то обидеть - это наглядные примеры Вам, чтобы вы почитали, и пошли проверили «А у меня не так ли?»
Обратилась компания с запросов оптимизации воронки и процессов.
При первом аудите сразу бросилось в глаза 👀 :
Нет задач, никаких, ни у кого. Не ставятся автоматические при попадании в этап или при определенных событиях, не ставятся вручную сотрудниками.
- Почему?
- Мы и так все помним, по задачам работать неудобно.
Я всегда радуюсь хорошей памяти людей, потому что моя порой как у Дори, но как можно запомнить независящие от тебя вещи?
🔗 Новая заявка, входящее письмо или сообщение, пропущенный звонок от клиента, день рождения клиента, заход клиента на ваш сайт или по ссылкам, которые вы отправляли (а порой и это важно). Пока вы самостоятельно это «заметите», пройдет 5 минут, а возможно и 5 часов. И клиент снова остынет.
🔗 Плюс задачи по клиентам в работе. Давайте будем честными, - невозможно запомнить все задачи, когда у тебя в работе 10,20, а то и 30 клиентов параллельно. Вы точно про кого-то забудете, и это неизбежно.
Прошу вас, пользуйтесь функционалом, за который вы заплатили и не теряйте вашу прибыль и клиентов.
💰 Берегите ваши деньги.
Есть что обсудим в вашем бизнесе? Напишите мне
#масштабирую_неравнодушие
1 минута
12 августа 2024