timina.pro

Польза и необходимость UTM-меток. В мире цифрового маркетинга каждый шаг имеет значение. Понимание, как ваши маркетинговые усилия влияют на привлечение и конверсию пользователей, — это ключ к успеху. UTM (Urchin Tracking Module) — это специальные параметры, добавляемые к URL, которые позволяют вам отслеживать эффективность своих интернет-кампаний в аналитических системах. Эти метки помогают собрать данные о том, откуда приходят ваши посетители, какие кампании работают лучше и как пользователи взаимодействуют с вашим контентом. 📍 Отслеживание источников трафика. С UTM-метками вы можете точно знать, откуда приходят ваши пользователи — будь то социальные сети, email-рассылки или платные объявления. Это позволяет вам понять, какие каналы работают лучше. 📍 Анализ эффективности кампаний. Без UTM-меток трудно оценить результативность разных рекламных стратегий. Вы сможете увидеть, какие кампании приносят наибольшую отдачу и, соответственно, оптимизировать свои усилия. 📍 Сегментация аудитории: Зная, с какого источника пришел пользователь, вы можете сегментировать аудиторию и создавать более персонализированные предложения, что повысит конверсию. 📍 Оптимизация бюджета: Учитывая эффективность каждого канала, вы можете более разумно распределять бюджет, инвестируя больше средств туда, где вы получаете лучшие результаты. 📍 Прозрачность данных: UTM-метки позволяют вам получать адаптивные и прозрачные отчеты, что упрощает анализ и принятие решений. Как создать UTM-метки?💫 Создание UTM-меток не требует специальных навыков. Вы можете использовать генераторы UTM (например, tilda.cc/.../), чтобы быстро создать нужные параметры. Вам нужно будет указать: - Источник трафика (utm_source): например, Facebook, Instagram. - Каналы (utm_medium): например, email, CPC. - Название кампании (utm_campaign): конкретное название вашей рекламной кампании. - Дополнительные элементы (utm_term и utm_content) (по желанию): для углубленного анализа. Не упускайте возможность максимально использовать данные, которые предоставляет UTM. Они не только помогут понять, как ваши усилия влияют на результаты, но и дадут возможность формировать более эффективные стратегии в будущем. 💫 Внедряйте UTM-метки в свои кампании, и вы удивитесь, как много информации они могут предоставить!

Топ-3 метода повышения конверсии с помощью amoCRM В современном бизнесе высокая конверсия — это ключ к успеху. А с использованием amoCRM вы можете оптимизировать свой процесс продаж и значительно повысить конверсию сделок. Рассмотрим три эффективных метода, которые помогут достичь желаемых результатов: 💼 Анализ воронки продаж Первый шаг к повышению конверсии — это тщательный анализ вашей воронки продаж. amoCRM предоставляет инструменты для наглядного отображения всех этапов сделки, позволяя вам видеть, где происходят ""узкие места"". Как это работает: - Отслеживайте, на каком этапе теряется больше всего клиентов. - Определите, какие элементы вашей презентации или предложения вызывают сомнения. - Вносите изменения и тестируйте новые подходы, чтобы улучшить конверсию на проблемных этапах. 💼 Автоматизация рутинных задач Автоматизация — это мощный инструмент, позволяющий освободить время ваших менеджеров по продажам для более продуктивной работы. amoCRM позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, такие как отправка напоминаний и автоматическое создание сделок. Как это работает: - Настройте автоматические уведомления для менеджеров о предстоящих действиях с клиентами. - Используйте автоматические ответы для первичных обращений, чтобы оперативно реагировать на запросы. - Это поможет вам сократить время на обработку клиентов и увеличить шансы на успешное завершение сделки. 💼 Персонализация общения с клиентами Персонализированный подход к клиентам — это залог успешных продаж. amoCRM позволяет хранить всю нужную информацию о каждый клиенте, что упрощает создание персонализированных предложений и коммуникации. Как это работает: - Используйте данные о предыдущих взаимодействиях для настройки общения с клиентами. - Предлагайте специальные условия или акции на основе истории покупок и предпочтений ваших клиентов. - Это поможет создать доверительные отношения и повысить вероятность завершения сделки. Использование этих трех методов в amoCRM поможет вам значительно повысить конверсию и улучшить общие результаты отдела продаж. Не забывайте, что постоянный анализ и оптимизация процессов — это ключ к успеху в бизнесе. 🚀

Сложно представить онлайн бизнес без проведения живых встреч или автовебинаров. Мастер-классы, вебинары, встречи, - кто как их называет, но суть одна - привлечение клиентов. Подобные мероприятия отлично “прогревают” клиентов и повышают экспертный статус вашей компании. 1. Личный контакт: Живые мероприятия позволяют установить рукопожатие с клиентом. Когда вы общаетесь лицом к лицу, даже через экран, создается доверительная атмосфера. Люди лучше воспринимают информацию от тех, кому доверяют. 2. Позиционирование экспертом: Проведение мастер-классов укрепляет экспертный статус вашей компании. Делитесь знаниями, и ваши клиенты начнут воспринимать вас как надежный источник информации. 3. Привлечение новых клиентов: Участие в живых мероприятиях привлекает внимание к вашим товарам или услугам. Люди стремятся узнать больше о том, что они видят в действии. 💡 Когда связаться с клиентом? После мероприятия! Клиенты находятся в состоянии повышенного интереса и вовлеченности. Это момент, когда они готовы к общению и обсуждению ваших предложений. Не упустите шанс — свяжитесь с ними сразу после встречи. 🔥 Лучшим инструментом для быстрого распределения заявок по "статусам прогрева" будет интеграция amoCRM и Бизон365 через сервис VakasTools. ☘ Одна интеграция позволит вам обрабатывать горячие заявки сразу же после окончания вебинара. ☘ Лучше создать отдельную воронку для вебинаров в CRM, где будут по этапам распределяться клиенты по времени пребывания, например, - был до часа, до двух, был до конца, нажал на кнопку и тд. ☘ Сервис имеет довольно гибкие настройки, вы можете добавить теги, настроить этапы, в которых искать сделки клиента. ☘ Если проводите автовебинары, - один раз настраиваете (для одной комнаты) и больше можно не трогать. Все те кто был на вебинаре будут выгружаться в ту воронку и этап, который укажете. 🚀 Для регистрации в сервисе переходите по ссылке. Протестировать без оплаты и ограничений можно в течение 14 дней. #виджеты #вебинары

Важность наличия Базы знаний для сотрудников: 10 аргументов В современном быстро меняющемся мире наличие качественной Базы знаний для сотрудников становится особенно актуальным. Это не просто удобство — это необходимость, влияющая на эффективность работы и развитие компании. Но реальность такова, что для большинства компаний база знаний - это набор гугл документов и несколько ссылок на видеоинструкции. Собрала для вас аж 10 аргументов в пользу организации полноценной базы знаний: 1. Упрощение доступа к информации   База знаний централизует важные документы, процедуры и инструкции, упрощая доступ к информации для всех сотрудников, что экономит время и усилия. 2. Повышение продуктивности   Сотрудники могут самостоятельно находить необходимые данные, вместо того чтобы тратить время на поиски или обращения к коллегам. Это позволяет им сосредоточиться на выполнении своих задач. 3. Улучшение качества работы   Обеспечение доступа к лучшим практикам и проверенной информации способствует повышению качества выполняемых задач и снижению ошибок. 4. Снижение нагрузки на команду поддержки   База знаний позволяет сократить количество обращений в службу поддержки, так как сотрудники могут сами найти ответы на часто задаваемые вопросы. 5. Скорость введения новых сотрудников в курс дела   Новый член команды может быстро ознакомиться с процедурой работы, внутренними стандартами и корпоративной культурой, что значительно ускоряет процесс его адаптации. 6. Адаптация к изменениям в компании   В условиях постоянных изменений, наличие актуальной информации о новых продуктах, услугах или политиках компании позволяет сотрудникам оставаться в курсе и быстро адаптироваться. 7. Сохранение знаний внутри компании   База знаний способствует сохранению ценных знаний и опыта в компании, даже когда сотрудники уходят, что минимизирует потери информации. 8. Облегчение процесса обучения   Наличие структурированной информации делает обучение более эффективным, поскольку сотрудники могут использовать Базу знаний в качестве учебного инструмента. 9. Стимулирование культуры обмена знаниями   Создание Базы знаний поощряет сотрудников делиться опытом и лучшими практиками, что способствует развитию командного духа и повышает общую атмосферу в коллективе. 10. Увеличение вовлеченности сотрудников   Сотрудники, работающие с актуальной и полезной информацией, чувствуют себя более уверенно и вовлечённо, что положительно сказывается на их отношении к компании и мотивации. Создание и поддержка Базы знаний — это инвестиция в будущее вашей компании. Она не только упрощает внутренние процессы, но и формирует более устойчивую и компетентную команду. Начните внедрять Базу знаний уже сегодня и наблюдайте, как ваша организация процветает! 📚✨"

🌍 Ограничения работы телефонии для сотрудников, которые живут за пределами России 🌍 Однако работа сервисов телефонии для сотрудников, находящихся за границей, в последнее время сопряжена с определенными ограничениями и одна из ключевых сейчас, - проблема с подключением. ☝ Многие сервисы АТС на данный момент ограничивают возможность подключения для пользователей, находящихся вне России. Это ставит многих в тупик и ограничивает локацию поиска будущих сотрудников. 👉 Чтобы преодолеть ограничения, я рекомендую обратить внимание на сервис onlinePBX. С помощью onlinePBX вы сможете: 📞 Звонить на российские номера по разумным тарифам, находясь в любой точке мира. 📞 Использовать функционал виртуальной АТС для управления вызовами и маршрутизации. 📞 Осуществлять интеграцию с другими бизнес-приложениями. Обеспечение бесперебойной связи с сотрудниками за пределами страны — это важный шаг к успешному развитию бизнеса. Зарегистрироваться в сервисе можно по ссылке.

В современном мире социальные сети являются неотъемлемой частью маркетинговой стратегии любой компании. 💬 Оперативные ответы — ключ к успеху Необходимость быстрого реагирования на запросы в социальных сетях сложно переоценить. Клиенты ожидают обратной связи в реальном времени. Задержка в ответе может стоить вам лояльности клиента и даже потери прибыли. ✨ Чтобы эффективно управлять взаимодействием с клиентами, стоит рассмотреть возможность использования сервиса Chatplace Ключевые преимущества: 🌱24/7 доступ: Клиенты получат ответы на свои вопросы в любое время суток. 🌱Увеличение конверсии: Быстрые ответы и качественное взаимодействие повышают шансы на успешные продажи. 🌱 Снижение нагрузки на персонал: Освободите вашу команду от рутинных задач и позвольте им сосредоточиться на более важных аспектах бизнеса. 🚀 Для регистрации в сервисе переходите по ссылке . Протестировать без оплаты и ограничений можно в течение 7 дней. #виджеты #продвижение

Как оптимизировать работу отдела продаж с amoCRM? Оптимизация работы отдела продаж — это ключевой аспект успешного бизнеса. С использованием amoCRM вы можете не только упростить ежедневные задачи, но и значительно повысить эффективность команды. Рассмотрим несколько способов, как именно можно оптимизировать работу вашего отдела продаж с помощью этой мощной платформы. ✏ Автоматизация рутинных задач amoCRM позволяет автоматизировать множество рутинных операций, таких как отправка напоминаний, автоматическое создание сделок и обработка заявок. Это помогает освободить время для ваших менеджеров, чтобы они могли сосредоточиться на продажах и взаимодействии с клиентами. ✏ С помощью amoCRM можно наглядно видеть все этапы воронки продаж и управлять ими. Это позволяет выявлять узкие места в процессе и оперативно вносить изменения для увеличения конверсии. Кроме того, вы сможете легко отслеживать эффективность каждого этапа и принимать обоснованные решения. ✏ CRM предоставляет мощные инструменты для аналитики и создания отчетов. Вы сможете отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), анализировать результаты работы команды и находить области для улучшения. Это поможет вам принимать более обоснованные решения и корректировать стратегию. ✏ CRM легко интегрируется с различными сервисами: почтой, мессенджерами, социальными сетями и рекламными платформами. Это позволяет вам собрать всю необходимую информацию в одном месте и эффективно управлять взаимодействием с клиентами. ✏ Работа с базой клиентов amoCRM помогает поддерживать актуальность базы клиентов. Вы можете легко добавлять, редактировать и удалять записи, а также сегментировать клиентов по различным критериям. Это упрощает персонализацию общения и увеличивает шансы на успешное завершение сделки. ✏ Настройка уведомлений и напоминаний Система уведомлений в amoCRM позволяет менеджерам не упускать важные моменты общения с клиентами. Настройки напоминаний помогут организовать рабочий процесс, узнать о важных встречах и сроках, что способствует повышению эффективности и ответственности сотрудников. ✏ Обучение и поддержка команды amoCRM предлагает различные обучающие ресурсы и поддержку, что позволяет быстро вводить сотрудников в курс дела. Регулярное обучение обеспечит не только понимание системы, но и использование всех ее возможностей. Оптимизация работы отдела продаж с помощью amoCRM — это не просто улучшение процессов, но и создание более продуктивной и результативной команды. Внедрение современных технологий и автоматизация рутинных задач дают возможность сосредоточиться на том, что действительно имеет значение — на росте продаж и построении долгосрочных отношений с клиентами. Начните использовать amoCRM уже сегодня и откройте новые горизонты для вашего бизнеса! 🚀

Не выворачивайте наизнанку! Рубрика #proистории, где я рассказываю #proошибки, которые сливают ваши деньги. ☝️ Важно: Это не про пожурить, высмеять, похвастать, или как-то обидеть - это наглядные примеры Вам, чтобы вы почитали, и пошли проверили «А у меня не так ли?» Кажется уже много дифирамб пропето пользе CRM и правильному ведению воронки, но я постоянно встречаю одну и ту же ошибку - выворачивание воронки наизнанку! Когда вместо этапов “Взят в работу”, “Встреча назначена”, ”КП отправлено” и “Счет выставлен” (условно) я вижу этапы «Не берет» «Думает» «Нет денег». И в этих этапах сотни сделок! 💬 Зачем вы храните их здесь? 💬 Чтобы наглядно было видно, да и вдруг кто-то напишет, а мы закроем сейчас и они пропадут. Воронка продаж - это путь клиента от вашего предложения до покупки или отказа. А для выше описанных этапов нужно списковое поле “Причина отказа” с перечислением всех возможных, и подобные мертвые сделки должны греться в воронке “Прогрев” или быть убраны до лучших времен в этап “Закрыто и нереализовано”. А чтобы ваши сделки не “пропадали” давайте научимся пользоваться фильтрами. 🙏 Воронка на то и называется так, что там должен быть описан четкий путь клиента с момента попадания в воронку и до момента продажи, причем каждый этап этого пути должен быть завершенным. То есть не Квалификация, а Клиент квалифицирован, не КП, а КП отправлено. Завершенное действие. Тогда в воронке будет реальная картинка из 200 сделок, а не 8000 и конверсия продаж вырастет, так как будет фокус. Берегите ваши деньги и работайте в открытых этапах только с живыми лидами. Есть что обсудить в вашем бизнесе? Напишите мне #масштабирую_неравнодушие

🌟 Лучшая интеграция для вебинаров 🌟 ✏ Обратилась компания с запросом «что-то придумать с автовебинарами» Вводные: Ведут вебинары в сервисе Бизон, после вручную выгружают отчет и сверяют с амо кто ж тут горячий: кто был, сколько был, кто нажимал кнопки и тд, что, естественно, занимает время и горячие пирожки остывают. А решение давно придумано. Один раз настраиваете (для одной комнаты) и больше можно не трогать. 💡Лучшим инструментом для быстрого распределения заявок по "статусам прогрева" будет интеграция amoCRM и Бизон365 через сервис VakasTools. 🌱Одна интеграция позволит вам обрабатывать горячие заявки сразу же после окончания вебинара. Цена вопроса 1000 руб. 🌱Лучше вообще создать отдельную воронку только для вебинаров в CRM, где будут по этапам распределяться клиенты по времени пребывания, например, - был до часа, до двух, был до конца, нажал на кнопку и тд. Тут же встанет задача менеджеру, чтобы горячие клиенты остались таки горячими. 🌱Сервис имеет довольно гибкие настройки, вы можете добавить теги, настроить этапы, в которых искать сделки клиента, который был на вебинаре. Если проводите автовебинары, - один раз настраиваете (для одной комнаты) и больше можно не трогать. Все те кто был на вебинаре будут выгружаться в ту воронку и этап, который укажете. 🚀 Для регистрации в сервисе переходите по ссылке. Протестировать без оплаты и ограничений можно в течение 14 дней.

Топ-5 причин, почему любая компания должна использовать CRM В современном мире деятельность компаний становится все более насыщенной и конкурентоспособной. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это не просто модный тренд, а необходимый инструмент для успешного ведения бизнеса. Рассмотрим 5 основных причин, почему любая компания должна использовать CRM-систему. 🌱 Управление клиентскими данными CRM-системы позволяют централизовать все данные о клиентах в одном месте. Вы можете легко отслеживать историю взаимодействий, предпочтения и потребности каждого клиента. Это улучшает качество обслуживания и позволяет предлагать более персонализированный подход, что в свою очередь повышает лояльность клиентов. 🌱 Автоматизация бизнес-процессов С помощью CRM можно автоматизировать рутинные задачи, такие как отправка уведомлений, ведение отчетов и управление задачами. Это освобождает время сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более важных аспектах работы, таких как создание новых предложений и развитие отношений с клиентами. 🌱 Прозрачность CRM помогает отслеживать и управлять продажами на всех этапах — от первого контакта до заключения сделки. Это не только позволяет лучше понимать воронку продаж, но и помогает предсказывать результаты и повышать конверсию. Инструменты аналитики позволяют выявить сильные и слабые стороны вашей стратегии, что способствует оптимизации процессов и увеличению дохода. 🌱 Улучшение коммуникации в команде Использование CRM упрощает коммуникацию между разными отделами компании. Все члены команды могут видеть актуальную информацию о клиентах, что исключает дублирование работы и улучшает координацию действий. Это особенно важно для компаний с большими объемами взаимодействий, где информация должна быть доступна всем заинтересованным сторонам. 🌱 Аналитика и отчетность CRM-системы предоставляют мощные инструменты для аналитики и отчетности. Вы можете отслеживать ключевые метрики, такие как количество сделок, объем продаж, эффективность кампаний и многое другое. Это позволяет принимать обоснованные решения на основе данных, а не интуиции, и своевременно корректировать стратегию. Внедрение CRM-системы может стать тем шагом, который изменит ваш бизнес к лучшему. Она поможет не только оптимизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами, но и значительно увеличить прибыль компании. Если вы еще не используете CRM, самое время задуматься об этом! 💼✨ Есть что обсудить в вашем бизнесе? Напишите мне 🙌

#польза Не платите за виджеты!🚫 Есть ряд виджетов, которые уже неактуальны, так как в amoCRM есть стандартный функционал. 👉 Например, Цветные теги. Стоимость такого виджета варьируется от 4000 руб. до бесконечности, так как есть виджеты. Где стоимость считается за пользователя в месяц. К примеру, виджет стоит 100 руб. в мес. за 1 пользователя. Хорошо если у вас их 5, а если у вас 50 сотрудников заведено в амо? То подобное решение обойдется аж в 60’000 рублей! 👉 Настроить цветные теги можно с правами администратора в фильтрах раздела Сделки.  💸 Берегите ваши деньги.

Ставьте задачи! Рубрика #proистории, где я рассказываю #proошибки, которые сливают ваши деньги. ☝️ Важно: Это не про пожурить, высмеять, похвастать, или как-то обидеть - это наглядные примеры Вам, чтобы вы почитали, и пошли проверили «А у меня не так ли?» Обратилась компания с запросов оптимизации воронки и процессов. При первом аудите сразу бросилось в глаза 👀 : Нет задач, никаких, ни у кого. Не ставятся автоматические при попадании в этап или при определенных событиях, не ставятся вручную сотрудниками. - Почему? - Мы и так все помним, по задачам работать неудобно. Я всегда радуюсь хорошей памяти людей, потому что моя порой как у Дори, но как можно запомнить независящие от тебя вещи? 🔗 Новая заявка, входящее письмо или сообщение, пропущенный звонок от клиента, день рождения клиента, заход клиента на ваш сайт или по ссылкам, которые вы отправляли (а порой и это важно). Пока вы самостоятельно это «заметите», пройдет 5 минут, а возможно и 5 часов. И клиент снова остынет. 🔗 Плюс задачи по клиентам в работе. Давайте будем честными, - невозможно запомнить все задачи, когда у тебя в работе 10,20, а то и 30 клиентов параллельно. Вы точно про кого-то забудете, и это неизбежно. Прошу вас, пользуйтесь функционалом, за который вы заплатили и не теряйте вашу прибыль и клиентов. 💰 Берегите ваши деньги. Есть что обсудим в вашем бизнесе? Напишите мне #масштабирую_неравнодушие