15 подписчиков
Про доверие. Часть 2
...Продолжая рассуждать с другом на тему доверия, мы пришли к выводу, что доверие это в первую очередь про ощущение безопасности, которое мы испытываем по отношению к человеку. А откуда берётся это ощущение? Мы знаем\понимание ценности человека, его принципы. Другими словами, мы знаем чего от него стоит ожидать, он для нас предсказуем. Предсказуем не в том смысле, что мы знаем наперёд каждый его шаг, но допускаем, что мы можем на человека положиться в сложной ситуации и\или не ожидаем от него подлости в свой адрес. Дискутабельно - на сколько наши ожидания соотносятся с действительностью. Но всё же, почему возникает межличностное доверие?
С другом мы пришли к следующему:
1. Мы доверяем тем, кого ПОНИМАЕМ. Например прохожий на улице ударился ногой о бордюр. Он скривил лицо от боли, смачно матюкнулся - мы понимаем его эмоции, они открыты и понятны нам. А представим, что в той же ситуации прохожий не отреагировал никак. Или он скорячился, но нам не известно почему. Нас настораживают неочевидные и непонятные реакции. Именно поэтому так полезно актёрское мастерство - оно помогает выражать чувства, мысли и эмоции так, чтобы они были понятны всем.
2. Одно из важнейших - слова соответствуют делам. Человек говорит, что он моралист и вообще борец за нравственность, но его застают в борделе, или за растлением малолетних (вспомните скандалы с представителями духовенства), нам сложно доверять потом этому человеку, ведь если он нёс ложь на словах, то мы каждый раз будем его слова пропускать через фильтр. Сложно обмануть того, кто ожидает от тебя лжи. Наоборот, если то, что мы заявлем подтверждается делами на практике, мы склонны доверять такому человеку.
Доверие - хрупкий капитал, нарабатывать его долго и сложно, а потерять можно в минуту.
Друзья, на чём на Ваш взгляд может строиться доверие? - пишите в комменты
1 минута
5 августа 2024