125 подписчиков
☎️ Звонить потребителям разрешат только с официальных телефонов компании
📞 Чтобы сократить число спам-звонков, для компаний планируют ввести новые ограничения и обязанности. Во-первых, компании смогут звонить абонентам только с официальных номеров телефона. Во-вторых, прежде чем распространять рекламу, придется разместить контактный номер телефона на официальном сайте компании, если этого еще не сделали ранее. Проект с поправками сейчас в Госдуме.
📝 Требование предварительно получать согласие абонента сохранят: при возникновении спора действует презумпция, что такого согласия не было. Подробнее о том, как сейчас штрафуют за спам, читайте в статье «Штраф в 1 млн за спам компания получит, даже если есть согласие клиента. Как защититься». Статья доступна подписчикам журнала и по гостевому доступу.
Около минуты
5 августа 2024