23 подписчика
🥩 История о том, как мясо в "Метро" не продали
Жительница Красноярска пожаловалась в Управление на магазин «Метро», расположенный на пр-те Котельникова, 1 в пос. Солонцы. Сюда она неоднократно приезжала за покупкой мяса свиной шеи, информация о продаже которого была размещена на сайте магазина, но в продаже ей было отказано. В магазине поясняли, что приобрести желанное мясо возможно только лишь путём доставки на адрес потребителя, оформив заказ через сайт. Удобно, конечно. Только вот цены различаются, и покупка с учётом доставки выходит значительно дороже.
❗️ Магазин обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в т.ч. при размещении предложений по продаже товаров в сети Интернет. Кроме того Законом не предусмотрено право продавца на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (цены).
По данному факту Управлением Роспотребнадзора ООО "Метро Кэш Энд Керри" объявлено предостережение о недопустимости обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
Около минуты
6 августа 2024