1 подписчик
КАК ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ
Друзья, в бизнесе да в любой другой сфере деятельности необходимо уметь влиять на людей. Так вот, чтобы стать ловцом человеков, вовсе не обязательно быть пророком, волшебником или сотрудником спецслужб. Есть несколько психологических приемов, которые позволяют обработать человека и сделать его мягким и податливым, как пластилин. Начнем:
1. Попросите человека о небольшом одолжении или совете. Людям нравится одаривать других не по-крупному: вроде сделал доброе дело и при этом ничего не потерял. Даритель будет чувствовать себя героем, а герои особенно любят тех, кого они выручили. То есть вас. Это называют эффектом Бенджамина Франклина – отца-основателя США. Особенно хорошо метод работает с сильным полом. Настоящие мужчины на подкорке любят больше дарить, чем принимать подарки.
2. В начале диалога сработайте на стопроцентное согласие человека. Грубый пример. «Вы же не будете спорить, что пластик несет планете гибель? Он практически не разлагается в почве». – «Да, безусловно». – «Отлично. Мы хотим предложить вам вместо пластика бумажные пакеты под вашу молочку. Давайте обсудим это».
3. Станьте зеркалом для собеседника. Во время диалога отражайте поведение человека, копируйте его мимику и жесты. Только не сразу, а спустя несколько секунд. Собеседник не только будет чувствовать ваше понимание и сопереживание, но как бы будет видеть в вас самого себя. А как отказать самому себе на тех же переговорах? Очень сложно. То же самое со словами. Повторяйте предложения визави. Только не как попугай Попка. Перефразируйте мысли человека, впрыскивая самую малость своего.
4. Во время беседы не поправляйте человека и уж тем более не выражайте явное несогласие с ним. Терпеливо выслушайте собеседника и найдите то, с чем вы с ним солидарны. Используйте найденные точки соприкосновения в качестве плацдарма для разъяснения вашей позиции.
5. Всегда сохраняйте спокойствие и невозмутимость. Это умиротворяет собеседника, усыпляет его бдительность. Пройдоха Карлсон разводил Малыша только в путь. Вспомните его излюбленную фразу про спокойствие и дело житейское.
6. Если чувствуете, что собеседник – подобный Брюсу Уиллису крепкий орешек, измотайте его в словопрениях. В усталом состоянии человек легко проигрывает. У него просто нет сил сопротивляться.
На эту тему советую почитать книгу Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Однако не стоит слепо следовать советам американца. Пропускайте все через национальный фильтр. Голова и сердце подскажут вам, что сработает у нас, а что – нет.
2 минуты
16 августа 2024