5224 подписчика
💡 Хотя многие руководители считают, что ведут себя со всеми сотрудниками одинаково, исследования последних 40 лет доказывают обратное. Оказывается, что практически у каждого топ-менеджера есть избранные сотрудники, с которыми у него близкие отношения, и те, с кем руководители ведут себя более отстраненно. Такая избирательность по отношению к работникам нередко приводит к снижению вовлеченности со стороны тех, кто «остался за бортом», что неминуемо сказывается на общей эффективности.
Подчиненные практически всегда подмечают детали в поведении руководителя, будь то тон голоса, язык тела, стиль общения или количество оказываемой поддержки другим сотрудникам. Как результат, избирательное поведение руководства по отношению к своим подчиненным приводит к растущему градусу напряжения в командах.
💬 Согласно данным глобального исследования Gallup в 2023 г., проведенному среди более 120 000 работников, 59% чувствуют себя отстраненными от коллектива («тихие бунтари»), а 18% активно выражают недовольство («громкие бунтари»). Исследование McKinsey в 2021-м показало, что 52% уволившихся сотрудников сделали это частично из-за чувства, что их не ценят.
🔛 По мнению самих руководителей, их фаворитизм зачастую не осознан — и от этого он становится еще более опасен, поскольку остается долгое время без контроля. В новом материале «Больших идей» — три шага по проработке и преодолению привычки выделять «любимчиков» на работе.
1 минута
31 июля 2024