2944 подписчика
Коротко о важных новостях для бизнеса за 30 июля:
Больше половины (64%) клиентов хотят, чтобы компании не использовали искусственный интеллект в службах поддержки. Как следует из нового исследования Gartner, Inc., 53% клиентов задумались бы о переходе к конкуренту, узнав, что компания планирует внедрить ИИ для обслуживания покупателей.
Госдума в третьем и окончательном чтении приняла законопроекты, которые регулируют сферу информационной безопасности и оказание услуг связи. Теперь владельцы каналов и блогов должны передавать сведения о себе в Роскомнадзор, если число подписчиков превысило 10 000 человек. Также появились новые ограничения на продажу сим-карт.
Если закон примут, то предприниматели и самозанятые (с некоторыми ограничений) смогут воспользоваться кредитными каникулами раз в пять лет. Отсрочка будет длиться до полугода, в это время нужно будет платить только проценты по займу.
Около минуты
31 июля 2024