Как аналитика соцмедиа помогает Яндекс Практикуму улучшать продукт

Обратная связь клиентов — источник ценной продуктовой информации для образовательной платформы. Качественная аналитика соцмедиа помогает выявить ожидания пользователей и своевременно узнать о технических проблемах.

Рассказываем в карточках, как мониторинг и аналитика соцмедиа позволяет Яндекс Практикуму комплексно решать задачи продуктовой, маркетинговой и ORM командам.

и ещё 7