19 подписчиков
Вчера была попытка забронировать номер в отеле, в который пригласили провести аудит. Попытка, потому что я всегда пытаюсь бронировать номер сама разными способами, чтобы оценить все удобства со стороны гостя.
Отрывок переписки из живо-чата вы видите на фото.
С одной стороны мотивация для бронирования здесь и сейчас присутствует (так как стоимость может измениться), а с другой - цена может измениться в меньшую сторону?!
О моем решении консультант, который вел переписку не сможет узнать, так как моих контактов нет, их не спросили и имя,кстати, тоже.
Вот и думайте после этого, нужен ли живо-чат на сайте или вести потенциального гостя сразу в мессенджер?
Около минуты
26 июля 2024