Найти тему

Инфоцыганство детекед: когда сложное делают простым


Продолжаю вчерашнюю тему. Так уж получилось, что буквально неделю назад я начал читать книгу шведского психолога Томаса Эриксона «Кругом одни идиоты». Если кратко, он описывает 4 типа личности, присваивая каждому свой цвет и определенные свойства.

Первая часть стратегической сессии началась с мини-лекции на эту тему. И перед тем, как команда пришла к поиску точек роста для бизнеса, участникам было предложено пройти опрос из 16 вопросов, чтобы определить какой тип доминирует конкретно у тебя.

Я отвечал на вопросы и думал, насколько же всё это поверхностно.

Когда я общался с ребятами из ВЭБ.РФ, они просили сделать анкету-опросник для самодиагностики маркетинговой функции у компаний, обращающихся в ВЭБ за инвестициями. У меня получилось 54 вопроса. Это был минимальный необходимый набор для понимания одной из пяти функций в компании.

Здесь же было всего 16 вопросов, чтобы определить, что у тебя в голове 🤦‍♂️ Как можно, будучи экспертом, делать это основой для обсуждения и вообще для выводов о команде? Человек – настолько сложное существо, что этих вопросов явно недостаточно для глубокого анализа...

Мне кажется, именно это представляет собой суть инфоцыганщины: упрощение сложных вещей до банальных шагов.

А что меня вообще ужаснуло, – это то, с какой легкостью участники стратегической сессии приняли результаты теста. Как легко сразу повесили на всех определенные ярлыки: «ты желтый», «ты красный», «ты зеленый».

Я вспоминаю, когда я приходил на проект в одну международную компанию, то проходил тест из более чем 500 вопросов, который занимал несколько часов + устное собеседование с психологом. Это был глубоко проработанный тест, а тут 16 вопросов – и сразу выводы. Но больше всего меня поразило, насколько легко люди готовы воспринять такую явно недостоверную информацию.

Поэтому и существует инфоцыганство – люди продолжают заряжать воду через телевизор и верить магическим шарам и картам. Важно осознавать, что простой путь часто рождает такие корявые модели, которые в итоге приводят к большим разочарованиям.
1 минута