10 подписчиков
HR или ОТДЕЛ ПЕРСОНАЛА.
Если театр начинается с вешалки, то любая компания начинается с ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА.
еще его называют отделом кадров
Это первый отдел, с которым контактирует будущий сотрудник. И первое впечатление является очень важным.
Любая компания нуждается в сотрудниках, а если компания растет, то вопрос набора сотрудников становится наиболее важным и острым.
Поэтому в любой компании есть отдел персонала, он может быть в лице одного сотрудника - директора, начальника отдела персонала, а может быть и в лице целого отдела, где разные функции выполняют разные сотрудники.
Сейчас открою вам секрет, только никому не рассказывайте, отдел персонала – это гораздо больше, чем просто поиск, найм и увольнение сотрудников.
"Брешешь!"
Кто-то употребляет еще это слово в обычном разговоре
?
Давайте перечислим основные функции отдела персонала:
- первое и очевидное - поиск, найм и увольнение сотрудников;
- помощь в интеграции на рабочем месте;
- развитие и удержание сотрудников;
- мониторинг текущей ситуации сотрудников (эмоциональный фон, выгорание, стресс);
- подготовка кадрового резерва;
- налаживание взаимодействий между отделами;
- помощь в разрешении сложных ситуаций и разногласий между сотрудниками;
- организация обучения сотрудников компании;
- организация других мероприятий, где вовлечен коллектив.
Я бы сказал, что отдел персонала – это тот отдел, который очень тесно связан с сотрудниками, знает о них все или почти все, четко понимает сильные и слабые стороны каждого, и планирует мероприятия, направленные на развитие, удержание и вовлечение сотрудников в соответствии с планами компании.
Все помнят классного руководителя из школы, если вам попался хороший классный руководитель, то он мог в нужный момент поддержать, посочувствовать, пожурить, направить в правильном направлении.
Вот и отдел персонала, не должен сидеть в своих кабинетах, а должен общаться с сотрудниками и своевременно реагировать на изменения ситуации. Можно сказать, быть штатным психологом.
Сейчас мы часто слышим, такие фразы как:
«Люди – это наше все»
«Наши сотрудники – наша гордость»
«Мы сотрудникоориентированная компания»
И так далее,
А по факту это только слова и стоит сотруднику совершить ошибку, снизить результативность/производительность или проявить излишнюю инициативу, как с ним прощаются.
И компания тратит кучу времени и ресурсов, чтоб найти нового, ввести его в курс дела/интегрировать. Чтоб через какое-то время повторить тоже самое.
А представьте, если отдел персонала в курсе ситуации всех сотрудников и прекрасно понимает, что снижение производительности связано с временным фактором:
- личные проблемы (женился, развелся, родился ребенок. Да кто его знает, что могло произойти);
- внешние проблемы (отвалился ключевой клиент, проблема с поставками, изменение рынка…),
- внутренние факторы (утомление, выгорание, трения с сотрудниками, болезнь…).
И своевременно реагирует:
отправляет на обучение, отпуск, обследование, лечение, к психологу, еще и отстаивает сотрудника перед руководителем, который решил взять и расстаться с ним, видя только цифры перед собой.
Ну просто ангел, а не человек
Это позволит уменьшить текучку кадров, снизить затраты компании, повысить прибыль, обеспечить стабильное развитие, и как следствие, преимущество перед конкурентами.
HR или отдел персонала, очень важная часть компании, которая отвечает за каждого сотрудника, в том числе, и за руководство компании.
Как вы поняли, дальше мы будем разговаривать как раз про отдел персонала, и смотреть, а как же перенести этот опыт в семью и личные отношения, чтобы мы с вами оставались «Хорошими людьми»
2 минуты
24 июля 2024