6 подписчиков
Gemba-прогулка
👉 Если возникла проблема, сначала идите в Gemba.
📋 Гемба - это японское слово из сферы бережливого производства, означающее место, где в процессе создается ценность. Это то, за счет чего зарабатывает бизнес.
❗️Менеджеры, управленцы - это полевые игроки.
Они должны быть всегда внутри процесса и при этом одновременно быть над ним.
Задача менеджера - корректировка всей подотчетной системы, чтобы бизнес задачи и цели выполнялись.
‼️ Да просто, чтобы в конце концов сотрудники получили свои премии.
Как вам такая мысль ?
💡 Менеджер должен помогать сотрудникам зарабатывать, в таком случае ему просто придется делать систему сбалансированной и полезной для обеих сторон: бизнеса и сотрудников.
Это полная противоположность мысли, что сотрудники ДОЛЖНЫ выполнять обязанности и тогда заработают обещанное.
Около минуты
4 августа 2024