Найти тему

🤝 Уважаемые потребители!


От имени Роспотребнадзора Югры хотим дать вам подробную рекомендацию о том, как обратиться в суд с требованием о расторжении договора, если вам не понравилась платная образовательная услуга.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 🤔

Для этого вам необходимо:

1. Направить исполнителю (образовательной организации) письменное заявление об отказе от договора. В заявлении укажите причины, по которым вы хотите расторгнуть договор, и потребуйте возврата денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

2. Если исполнитель отказывается расторгать договор или возвращать деньги, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. ⚖️

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", иск может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации-ответчика;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.

Также вы вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков и компенсации морального вреда, если образовательная услуга была оказана с недостатками (ст. 29, 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"). 💰

Помните, что при обращении в суд вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины (ст. 333.36 Налогового кодекса РФ). 💳

Надеемся, что наша рекомендация поможет вам отстоять свои права как потребителя платных образовательных услуг. Желаем успехов в решении вашего вопроса! 🙌

#Роспотребнадзор_Югра
🤝 Уважаемые потребители!
1 минута