Найти в Дзене
75 подписчиков

Упрямство: друг или враг?


Вчера на стриме в школе Сколково затронули актуальную тему: как упрямство сотрудников мешает бизнесу. Действительно, с одной стороны, упрямство может быть сильной стороной, помогая добиваться целей и отстаивать свою точку зрения.

С другой стороны, чрезмерная твердолобость может обернуться серьезными проблемами:

Неспособность к конструктивному диалогу: упрямый человек не хочет слушать другие мнения, ему сложно идти на компромиссы, что мешает командной работе и генерированию новых идей.
Неприятие перемен: упрямцы часто цепляются за устаревшие методы и не хотят пробовать новое, что тормозит развитие бизнеса в динамичном мире.
Ошибки из-за нежелания признавать ошибки: упрямый человек редко признает свои ошибки, что мешает ему учиться на них и совершенствоваться.

Пример:

Представьте, руководитель отдела продаж упорно продвигает неэффективный канал продаж, несмотря на уговоры его изменить. Из-за его упрямства компания теряет клиентов и деньги.

Что делать?

Развивать культуру открытого общения: поощрять сотрудников к высказыванию своих идей, активно слушать друг друга и уважать разные точки зрения. Создавать атмосферу доверия: в такой атмосфере люди будут меньше бояться ошибаться и охотнее признавать свои ошибки.
Мотивировать к саморазвитию: поощрять сотрудников к изучению нового, участвовать в тренингах и семинарах.

Важно:

Не стоит пытаться "переломить" упрямого человека.
Лучше направить его упрямство в продуктивное русло, создав условия для его самореализации.

Помните: упрямство - это не всегда плохо. При грамотном подходе оно может стать катализатором для развития как личности, так и бизнеса. А у вас есть в окружении Упрямые люди?
Упрямство: друг или враг?  Вчера на стриме в школе Сколково затронули актуальную тему: как упрямство сотрудников мешает бизнесу.
1 минута