2557 подписчиков
🤝 Дорогие потребители! Роспотребнадзор Югры рекомендует вам следующие шаги, если вы решили расторгнуть договор на платную образовательную услугу, которая вам не понравилась:
1. 📝 Составьте письменную претензию. В ней укажите:
- Ваши ФИО, адрес и контактные данные
- Наименование образовательной организации и реквизиты договора
- Причины, по которым вы хотите расторгнуть договор (например, несоответствие качества услуги вашим ожиданиям)
- Требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств
2. 📨 Направьте претензию в образовательную организацию любым доступным способом (лично под роспись, заказным письмом с уведомлением, через электронную приемную на сайте).
3. 🕰 Дайте организации время на рассмотрение вашей претензии (обычно 10 дней).
4. 💰 Если организация не удовлетворит ваше требование, обратитесь в суд за защитой своих прав как потребителя.
Помните, ваши права защищены законом! Желаем вам успешного разрешения ситуации. 🙌
Около минуты
19 июля 2024