10 подписчиков
Повышение эффективности вашего бизнес-процесса с помощью описания деятельности сотрудников
## Как фаундер Дубощит однажды оптимизировал работу своей команды
Дубощит был уверен, что его небольшая IT-компания работает как часы. Проекты сдавались вовремя, клиенты были довольны. Но однажды он заметил, что сотрудники стали жаловаться на постоянные переработки и стресс.
Обратившись за помощью к бизнес-консультанту Маргарите, Дубощит понял, что проблема крылась в неэффективных бизнес-процессах. Отсутствие четкого распределения обязанностей, дублирование функций и нерациональное использование времени сотрудников - все это тормозило развитие компании.
## Как описание деятельности помогло Дубощиту
Вместе с Маргаритой Дубощит провел детальное описание рабочих процессов своих подчиненных, в том числе Креостила - ведущего разработчика.
- Выявили, что Креостил тратит много времени на решение организационных вопросов, которые можно делегировать.
- Определили, что некоторые задачи дублируются между программистами, что приводит к путанице и задержкам.
- Обнаружили, что сотрудники не всегда четко понимают свои зоны ответственности и полномочия.
На основе этого анализа Дубощит смог:
1. Перераспределить обязанности между сотрудниками, четко закрепив за каждым его зону ответственности.
2. Внедрить систему контроля и мониторинга выполнения задач, чтобы отслеживать загруженность команды.
3. Автоматизировать некоторые рутинные процессы, высвобождая время сотрудников.
В результате производительность команды Дубощита выросла на 25% сразу же, а сотрудники стали меньше жаловаться на переработки. Описание деятельности помогло оптимизировать бизнес-процессы, начиная с Основного, и вывести компанию на новый уровень эффективности.
P.S. Завтра будет анонс Интенсива.
1 минута
18 июля