2907 подписчиков
«Спящие», которые ранее покупали, это не потерянный ресурс, а скрытый потенциал.
Важно отличать реактивацию клиентов от реактивации подписчиков. В этих двух случаях «спящие» сегменты будут выделяться по-разному. В первом случае — на основе RFM-анализа, а во втором — по активности в рассылках. В статье коллеги из DashaMail разбирают стратегию работы с клиентами, которые перестали делать заказы ↓
Около минуты
16 июля 2024