159 подписчиков
⁉️Что делать, если вы затопили соседей снизу
В одном из прошлых постов мы писали о том, что делать, если вас затопили соседи. Сегодня поговорим об обратной ситуации.
В первую очередь важно принять экстренные меры:
1️⃣ Позвонить в диспетчерскую и вызвать слесаря, который перекроет подачу воды в подъезде.
2️⃣ Перекрыть воду к квартире и устранить потоп.
3️⃣ Связаться с соседями, которых затопили (если их нет дома, попросите управляющую компанию связаться с собственниками).
✅Потоп случился по вашей вине
К таким случаям можно отнести следующие: сорвало смеситель, сломалась бытовая техника, засорился слив в ванной или раковине.
Попробуйте решить вопрос путём личных переговоров и договоритесь о компенсации. Далее обязательно возьмите расписку о том, что соседи не имеют претензий.
Если дело доходит до суда, то соседи снизу должны вызвать оценщика, который определит сумму ущерба. Вы можете оспорить эту сумму, но для этого нужно подать ходатайство о проведении ещё одной независимой экспертизы. Если суд примет сторону истца, вы можете обратиться в вышестоящий суд.
Чтобы провести экспертизу пострадавшие могут обратиться в управляющую компанию или вызвать независимого оценщика с лицензией. Во время экспертизы должны присутствовать обе стороны. Если вас не пригласили, можете не подписывать акт или составить заявление о разногласиях и подать его в управляющую компанию.
Оценку нужно провести не раньше, чем через неделю после потопа, так как его последствия проявляются не сразу.
✅Потоп произошёл не по вашей вине
Если прорвало общедомовые коммуникации, нужно позвонить в управляющую компанию и вызвать комиссию и слесаря, которые установят причину потопа. Причём они должны осмотреть и вашу квартиру, и квартиру пострадавшего.
Допустим, прорвало радиатор, тогда важно учесть есть ли у него кран перекрытия подачи воды. Если его нет, то такое имущество считают общедомовым. В противном случае за радиатор отвечаете вы, а не управляющая компания.
Если течь дал не радиатор, а трубы, ведущие к нему, за это отвечает управляющая компания (это же касается и водоснабжения). Обслуживающая организация также вправе вызвать экспертизу, чтобы установить виновного.
Если вы не считаете себя виноватым, выход один — идти в суд. Также вы можете подстраховаться и отправить досудебную претензию в управляющую компанию.
1 минута
15 июля 2024