13 подписчиков
КОНТРОЛЬ
Как часто вам приходит мысль: "Да что творят эти люди?"
Или эта: "Да почему сотрудники сами не догадались до этого?"
Это все две грани одного явления: контроля. В первом случае его избыток, во втором — недостаток.
Чаще всего собственник либо стоит и душит контролем своих сотрудников, либо занимается своей жизнью и тем, что ему интересно, пуская дела фирмы на самотек. Натиск выдержать может не каждый, и получается текучка кадров. Самоорганизоваться — тем более не может практически никто, и занимаются сотрудники тогда чем угодно, но не своими прямыми обязанностями.
Итог один: бизнес в минусе, если не в деньгах, то энергетически — там никто не счастлив.
Есть третья грань контроля.
Это: аналитика, отчеты, брифинги... Вот это вот все, да. Это — часть большого процесса делегирования. Именно так должен выглядеть контроль в бизнесе. И служить он должен росту эффективности бизнеса и увеличению выручки.
А не обслуживать страх собственника, что никто не будет работать.
Если люди точно знают свои обязанности и каких результатов от них ожидают, то остается только проконтролировать и по результатам поправить вектор движения команды.
Над тем, как все это реализовать в вашем бизнесе, работаем на Спринте по делегированию. А в телеграм можно забрать бесплатный файл по составлению регламентов для сотрудников. Переходи t.me/diana_on_air и качай💪
1 минута
12 июля 2024