16 подписчиков
Обновлённая версия оферты для российских продавцов доступна на портале
1. Будут возвращать товары, если есть проблемы с маркировкой «Честный знак»
Wildberries принимает товары обратно, если возникают проблемы с их маркировкой «Честный знак». Если маркировка не читается или вызывает затруднения при сканировании, товар будет возвращен в пункт выдачи, указанный в личном кабинете, без начисления штрафов.
2. Ввели ограничения по штрафам и зафиксировали это в новом пункте 9.8.6
ВБ ввел новые ограничения и правила для штрафов за невыполненные заказы, которые были отменены после недовоза товаров на нашем маркетплейсе. Эти изменения в системе штрафов помогут уменьшить ваши расходы и обеспечить более справедливое начисление штрафов.
3. Перенесли информацию о праве Wildberries приостановить выплаты продавцу в другой пункт оферты
Если вы не указали пункт выдачи заказов для возвратов в личном кабинете, Wildberries временно приостановит выплаты. Однако, как только вы укажете ПВЗ, выплаты будут возобновлены автоматически. Теперь данная информация содержится в пункте 5.9, пп.1 оферты, вместо предыдущего пункта 11.2.2. Это техническое изменение, не влияющее на вашу деятельность.
4. Будет анонсирование автоакции за 5 дней до их начала
От WB будет уведомление о предстоящих акциях за 5 дней до их начала, чтобы дать вам больше времени для подготовки к проведению кампаний на площадке маркетплейса. Это изменение описано в разделе 12.8.1.
1 минута
12 июля 2024