10 подписчиков
В агентстве интернет-маркетинга, возглавляемом Аленой, возникла настоящая буря: количество лидов стремительно возросло, и команда оказалась на грани перегрузки. Важный сотрудник Анаида, руководитель отдела контента, начала испытывать стресс и выгорание, что негативно сказывалось на качестве работы и атмосфере в команде.
Алена понимала, что необходимо срочно организовать рабочие процессы, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы. Она решила использовать метод описания работ, чтобы четко определить задачи и обязанности каждого сотрудника.
## Шаг 1. Описание процессов
Алена собрала команду и предложила всем вместе описать текущие рабочие процессы. Они начали с анализа каждой задачи, которую выполняли, и выделили ключевые шаги, необходимые для их выполнения. Это позволило всем увидеть, какие задачи дублируются, а какие остаются без внимания.
## Шаг 2. Распределение обязанностей
После того как процессы были описаны, Алена смогла четко распределить обязанности между сотрудниками. Анаида получила возможность сосредоточиться на стратегических задачах, в то время как рутинные операции были делегированы другим членам команды. Это не только снизило нагрузку на Анаиду, но и позволило другим сотрудникам развивать свои навыки.
## Шаг 3. Внедрение системы контроля
Алена внедрила систему контроля выполнения задач, чтобы отслеживать прогресс и выявлять узкие места. Теперь команда могла легко видеть, кто за что отвечает, и в случае необходимости оперативно вносить изменения.
## Шаг 4. Обратная связь и поддержка
Алена организовала регулярные встречи для обсуждения результатов и получения обратной связи от команды. Это создало атмосферу открытости и доверия, где каждый мог высказать свои идеи и предложения.
В результате этих шагов Анаида и вся команда почувствовали значительное облегчение. Рабочие процессы стали более организованными, а нагрузка распределилась равномерно. Анаида смогла сосредоточиться на креативных задачах, что повысило качество контента и, как следствие, привело к увеличению продаж.
Алена поняла, что правильное описание работ и организация процессов - это не просто формальность, а мощный инструмент для повышения эффективности и предотвращения выгорания сотрудников. Теперь агентство готово к новым вызовам и росту!
Информация:
Интенсив "Описание деятельности сотрудников за два шага для повышения эффективности бизнеса"
Даты: 23-25 июля 2024 г.
Время: 11:00 по Москве
Формат: онлайн в Telegram
Организационный взнос: 970 рублей
Программа интенсива:
День 1 (23 июля, вторник):
Изучаем элементы описания работы подчиненных: шаг деятельности, промежуточные продукты. Практикуем составление описаний.
День 2 (24 июля, среда):
Разбираем схему полного описания системы работы сотрудников. Учимся выявлять узкие места и оптимизировать процессы.
День 3 (25 июля, четверг):
Презентуем свои результаты описания деятельности подчиненных. Обсуждаем вопросы в формате мастермайнда под руководством эксперта Сергея Павленко.
Участники получают доступ к записям занятий и три эксклюзивных шаблона схем для описания деятельности подчиненных.
Обсуждение проходит в чате "Говорим о менеджменте" в Telegram. При необходимости задавайте уточняющие вопросы.
Регистрируйтесь прямо сейчас, количество мест ограничено!
Для регистрации напишите слово «ИНТЕНСИВ» в комментарии под этим постом, с вами свяжутся.
2 минуты
22 июля 2024