Найти в Дзене
17 подписчиков

Из наблюдений:


Нередко основатели бизнеса пытаются поручить внешнему специалисту (консультанту\трекеру\ментору) решить проблемы в своей организации, исправляя некоторые части ее работы «извне», «именем владельца\тарабарского короля».

Так не работает. Ну или работает, но редко.

Основатель в глубине это понимает и пробует договориться в такой ситуации на success fee.

Внешний специалист представляет, куда нужно придти, но не знает договоренностей внутри организации\тонкостей процессов\взаимоотношений между отделами\т.п.

Сотрудники «по умолчанию» воспринимают этого внешнего спеца как досадную помеху («ну нормально же все было») и продать им необходимость изменений (показать пользу от исправлений для них лично и синхронизировать их KPI/OKR) — отдельная задача.

Чтобы во всем разобраться нужно взять на себя реальные полномочия (обычно = ген.директора) и ответственность.
– согласись, что перерезать волосок уж наверно может лишь тот, кто подвесил?
Мастер и Маргарита

Это — не быстро (испытательный срок ген.дира = полгода), дорого (ответственность денег стоит).

Поэтому разумный подход — продавать изменения (показывать проблему) собственнику\СЕО так, чтобы они сами внедряли изменения. Классический вопрос трекера к СЕО «И что ты с этим будешь делать?».
1 минута