120 подписчиков

«Я СДЕЛАЛ» или «Я СДЕЛАЛ ВСЁ, ЧТО МОГ» – что лучше услышать от ассистента?

Я СДЕЛАЛ = РЕЗУЛЬТАТ

- в условиях реалистичности задачи, конечно, лучше слышать от ассистента именно этот ответ.

Я СДЕЛАЛ ВСЁ, ЧТО МОГ = ОТСУТСТВИЕ РЕЗУЛЬТАТА + ОБЪЯСНЕНИЕ ПОЧЕМУ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ

- этот вариант крайне нежелателен в сотрудничестве с ассистентом, но есть важная ремарка:

❗️бывают задачи с 1-99% результатом

например, найдено 4 подрядчика, вместо 5, или ремонт сделан за 2 месяца, а не за 1,5. В этом случае, вам решать засчитывать ли результат;

❗️а есть задачи, где результат либо есть, либо нет

например, покупка квартиры: ассистент очень старался - нашел подходящий объект, сторговался, согласовал ДКП и т.п., но не одобрили ипотеку и сделка сорвалась. Нет квартиры = нет результата.

——————

В условиях реалистичности поставленной задачи, "я сделал всё, что мог" - это неосознанная ложь и снятие с себя ответственности.

Призываю вас помнить, что если вы, как руководитель, не предоставили достаточно ресурсов для выполнения задачи или не учли текущий уровень вашего ассистента = неправильно делегировали, то задача автоматически считается нереалистичной = невозможной к выполнению.

Что скажете? Согласны?

Около минуты

9 июля 2024