354 подписчика
О дополнительных платежах, указанных в квитанции по оплате за ЖКУ.
Конституционный Суд РФ рассмотрел обращение граждан по проверке конституционности некоторых статей Гражданского кодекса РФ и разъяснил некоторые особенности по включению дополнительных услуг в квитанцию по оплате за жилищно-коммунальные услуги жителями многоквартирного дома.
В частности указано, что внесение денег при оплате квитанции, в которую включены дополнительные услуги, например, кабельное телевидение, домашний телефон, интернет и другое, не считается принятым гражданином акцептом-согласием при следующих условиях:
1. При формировании платежки за ЖКУ, организация, которая сформировала платежный документ, включила дополнительные услуги, но гражданин – собственник или наниматель жилого помещения на это согласие не давал;
2. В платежном документе нет итоговых сумм с учетом дополнительных услуг и без такого включения. Нет обоснования разницы итоговой суммы;
3. Гражданин уже внес оплату за дополнительные услуги по представленном ему платежном документе;
4. Отсутствуют доказательств надлежащего информирования о том, что путем оплаты потребитель согласился с существенными условиями договора. То же касается доказательств того, что гражданин пользовался дополнительными услугами.
Во всех, перечисленных выше случаях, договор об оказании дополнительных услуг признается незаключенным.
Именно к таким выводам пришел Конституционный Суд РФ, и указанные выводы следует применять уже начиная с 3 июля 2024 года.
Но, если гражданин до 2 июля включительно при упомянутых обстоятельствах оплатил дополнительные услуги, то возвращать ему деньги за оплаченные дополнительные услуги не надо.
В качестве исключения могут рассматриваться случаи, когда не позже этого дня потребитель обратился в суд, управляющую компанию или к исполнителю дополнительной услуги с требованием вернуть средства.
Указано также, что это правило следует по аналогии применять и к другим дополнительным услугам из платежного документа за жилищно-коммунальные услуги.
1 минута
9 июля 2024