373 подписчика
Увеличиваем конверсию в продажу *100 000 раз😳
Заголовок - кликбейт
Но то, что написано ниже, действительно работает)
Большинство агентств, с которыми мы работаем, останавливаются на трафике АНГЛ- и РУ- язычных заявок. Англ трафик стоит дешевле, тк его в раз 10 больше, заявки примерно ниже в 2 раза, чем РУ-язычные.
- “Да, мы тоже так делаем”
Вы большие молодцы, поэтому сразу перейдем к делу.
Пример №1
У клиента хорошо шли лиды с Казахстана, проходили квалификацию на раз-два. Но за 2 года всего 1 продажа, промолчу за кол-во обработанных заявок…
Что же поможет значительно увеличить % продаж?
Сегментация по национальности.
В тоже время, другой наш партнер по такому же направлению в штате работает брокер, который родился и прожил большую часть своей жизни в Казахстане. Ему направляются лиды только из Казахстана или на Казахском языке. Стабильно закрывает от 2 заявок в месяц только с лидогенерации.
Вывод #1
Сегментация работает)
Пример №2
Англоязычные заявки хорошо проходят квалификацию по нашей общей статистике. Но показатель продаж сильно ниже ожидаемых и на итог выходит лид, который купил объект дороже, чем аналогичный РУ-язычный лид.
Что было сделано?
Убрали ЛИДоруба вообще, тк человек был со знанием английского, но с акцентом.
Был взят в штат сотрудник с чистым английским языком, как говорится практически native, который только получал англоязычные лиды. С показателя в продажу в 0.5% увеличился до 2.5%.
Вывод #2
Акцент снижает вероятность продажи
Пример №3
В агентстве работают разнонациональные брокеры. Но трафик держится на РУ и Англ заявках.
Как думаете, что было сделано сразу же?
Правильно, сегментация про странам и языкам, а также проанализирована ситуация в стране. Показатель в продажу в среднем вырос на 3%, в некоторых странах аж на 9%, а брокеры уже работает с более целевыми лидами.
Вывод #3
Знание языка и национальность вызывают доверие
[доверие помогает продавать]
И не благодарите, в одной статье целые 3 вывода)
Конечно, без экспертности, скриптов, качественных лидов, аналитики - эти выводы бесполезны. Но если у вас это все есть - пользуйтесь)
1 минута
6 июля 2024