12 подписчиков
Как понять, что ты клиентоориентированный.
Часто слышим фразу "клиентоориентированный", но как понять, что менеджер действительно ей следует?
Признаки клиентоориентированного менеджера:
1⃣ Менеджер не просто продает, а решает проблемы. Он действительно заинтересован в том, чтобы клиент нашел нужное решение, а не просто купил что-то.
2⃣ Менеджер готов идти навстречу. Даже если возникли трудности, он стремится найти компромисс и сделать так, чтобы клиент остался доволен.
3⃣ Обратная связь приветствуется. Клиентам предлагают поделиться своим опытом, чтобы менеджер мог совершенствоваться.
4⃣ Коммуникация прозрачная. Все условия, сроки и этапы работы четко оговариваются.
Работа с клиентоориентированностью — это не только работа, это миссия. 🤝 Это возможность сделать мир чуточку лучше, помогая людям решать их проблемы и делая их жизнь комфортнее.
#пропродажи
Около минуты
6 июля 2024