16 подписчиков
Темноты боятся скелеты в шкафу
Это цитата из песни группы Би-2 - Лайки. Мне всегда казалось, что она про прозрачность. В разные годы своей деятельности, прозрачность моих решений и действий для моих сотрудников была разная. В итоге, я пришел к тому, что чем прозрачнее ты для своих коллеги и сотрудников, с точки зрения причин своих действий и решений, тем больше шансов создать крутую, вовлеченную и лояльную команду.
Топ плюсов прозрачности:
📌 все понимают, почему ты принял то или иное решение. меньше разговоров за спиной, больше вопросов на уточнения, больше корректировок действий, больше эффекта
📌 самопроверка. я понял, что если я не могу внятно объяснить свои решения и поступки своим сотрудникам, то, скорее всего, есть проблема в этих поступках и решениях? чего я боюсь? почему? кого? какой скелет у меня в шкафу?
📌 прозрачность, как ценность, сподвигает остальных быть прозрачными. как ценность команды. никто не боится, не утаивает, тоже пытается объяснять всем всё. это полезно и эффективно
Почему же многие руководители не считают нужным подробно пояснять свои решения и поступки
📌 тщеславие. я начальник - ты дурак.
📌 сами себе не могу объяснить причины этих поступков и решений так, чтобы не выглядеть идиотом или тем, кем не хочется выглядеть. а значит есть проблема “целостности”, декларируем одно, а делаем другое
📌 не умение признать ошибку. очень мало руководителей может сказать “я ошибся”. это сильно, но мало кто умеет
📌 боязнь показаться слабым
Какие способы и инструменты есть быть прозрачным:
📌 регулярные собрания, пресс-конференции, на которых подробно расшифровываются решения, поступки. отдельно можно делать сбор анонимных вопросов и ответы на них. я практиковал, это больно читать, какие вопросы задают люди, но лучше пусть зададут и получат ответ, чем додумывают
📌 открытая дверь. постоянное напоминания, что вы можете получить ответ и комментарий по любому решению, поступку из первых уст
📌 требовать от своих руководителей отделов, если вы директор, быть прозрачным и пояснять
А как вы относитесь к прозрачности руководителя?
1 минута
11 июля 2024